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熄屏过一会无线自动断开

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HONOR2405262371671  LV3  发表于 2022-12-12 23:10:46 黑龙江 来自:荣耀80 Pro 5G
熄屏过一会无线自动断开 新买的荣耀80pro,休眠保持网络连接已经设置,但熄屏播放优酷过几分钟就断网。
产品型号ANP-AN00
出现频率总是
问题类型WIFI/蓝牙类
应用名称
应用版本
系统版本ANP-AN00 7.0.0.113(C00E110R2P3)
评论7
荣耀小达人丶蜜糖 荣耀答答团  发表于 2022-12-13 19:10 湖南 来自:浏览器
糖糖能理解您的心情,如果上述方案均无法帮助到您解决问题的话,请您先不要担心,建议您还可以参考以下方案进行尝试:
1.关闭电量优化功能:
①. 关闭低电量模式开关:可能是您打开了低电量模式,建议您进入设置 > 电池,关闭低电量模式的开关。

②. 允许忽略电池优化:进入手机设置,搜索进入电池优化,点击小三角形,选择所有应用,找到该应用,设置为不允许。

评论

好了,用的1的第二个,谢谢啦  发表于 2022-12-13 19:40  黑龙江
您客气啦,非常感谢您的信任,后续如有任何问题,欢迎随时联系糖糖,我们将竭诚为您服务。  发表于 2022-12-13 20:29  湖南
荣耀小达人丶蜜糖 荣耀答答团  发表于 2022-12-12 23:34 湖南 来自:PC-VOC
楼主您好,关于您反馈的问题,很抱歉给您的使用带来这样的困扰,请您先不要担心,建议您先参考以下方案尝试:
1. 建议打开WLAN/移动数据连接切换提示功能:请在设置中搜索并进入移动网络/移动数据,选择高级 > WLAN/移动数据连接切换提示;点击将状态修改为自动使用移动数据连接。

注:设置此选项后切换到移动数据将不会再有提示,请您及时注意移动数据流量消耗。

2. 建议关闭省流量模式开关,应用的联网权限被关闭或者您打开了省流量模式,应用无法上网。
①. 进入手机管家,点击流量管理 > 应用联网,找到该应用,将移动数据和WLAN选项,重新进行勾选。

荣耀小达人丶蜜糖 荣耀答答团  发表于 2022-12-12 23:35 湖南 来自:浏览器
②. 进入手机管家,点击流量管理 > 省流量模式 (智能省流量),关闭省流量模式 或 智能省流量开关。如果您不想关闭省流量模式,您可以在不受数据用量限制的应用列表下找到该应用,打开开关。

3.应用无法后台运行或者清理后台的时候清理了该应用,应用无法后台运行。
①. 允许应用自启动以及后台运行;
进入手机管家>启动管理(应用启动管理),关闭此应用的自动管理开关,并打开允许自启动、允许关联启动、允许后台活动。
②. 在多任务界面加锁:
进入多任务界面,选择该应用,下滑应用,当应用右上角显示小锁图标,说明该应用已经加锁,再次下滑,则解锁,如有疑问,请随时联系糖糖~

评论

视频软件不想走流量,别的软件像哔哩哔哩,央视频,支付宝一样的设置熄屏都不断网,是不是和软件兼容有点问题  发表于 2022-12-13 07:10  黑龙江
荣耀小达人丶蜜糖 荣耀答答团  发表于 2022-12-13 19:10 湖南 来自:浏览器

③. 可能是系统高耗电提醒的时候您手动关闭了该应用。建议您在有应用高耗电提醒时,选择不再提示,不要将该应用直接关闭。您也可以关闭高耗电提醒功能:
设置 > 应用 > 应用管理 > 找到相关应用打开耗电详情 > 关闭高耗电提醒开关。
注:部分机型不支持高耗电提醒,请以手机实际情况为准。

2. 如果以上操作均已配置问题仍然存在,建议您提前备份好重要数据,携带购机凭证前往荣耀授权服务中心进行处理。

温馨提示:去之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好设备里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
荣耀授权服务中心查询:可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心,路径:服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修 / 服务页>门店服务。
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