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荣耀50息屏微信接收不到消息。得解锁后才可以收到

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HONOR2112053104334  LV3  发表于 2021-12-5 14:28:39 属地未知 来自:荣耀50 5G
荣耀50息屏微信接收不到消息。得解锁后才可以收到
评论11
HONOR109795645  LV7  发表于 2021-12-5 14:32 属地未知 来自:荣耀50 5G
熄屏收不到吗?我的可以,你看下电池设置里有个熄屏时网络不断开的开关,但是这个开关我不开启也能收到信息啊,手机会响一下

评论

如果不是这个原因那就是你微信设置的问题  发表于 2021-12-5 14:32  属地未知
也打开了。  发表于 2021-12-5 15:32  属地未知
荣耀粉丝215330864  LV5  发表于 2021-12-5 14:58 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶永恩 于 2021-12-5 15:02 编辑

亲,您好,如果微信应用在后台运行或熄屏一段时间后,收不到消息提醒,进入应用后可以看到这些消息,请按照以下方法进行排查:
1.检查更新
可能是旧版本应用不兼容最新系统版本,建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
2.某些应用适配可能对系统的版本有要求,建议您检查更新手机系统版本:
进入设置,搜索软件更新或系统更新,点击检查更新,如果有新版本建议您及时升级到最新版本。
注:在操作前请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移。
3.开启通知权限
进入设置 > 通知中心/通知,找到需要设置的应用,设置为允许通知,以及通知方式(允许通知、在状态栏上显示、横幅、锁屏通知等)。
4.打开消息提醒
进入微信,点击我 > 设置 > 新消息提醒,打开接收新消息通知。
PC端登录后可能导致移动端上无法接收到消息提醒。
荣耀粉丝215330864  LV5  发表于 2021-12-5 15:00 属地未知 来自:浏览器

5.保持网络畅通
关闭省流量模式开关
可能是该应用的联网权限被关闭或者您打开了省流量模式导致接收不到消息。
进入手机管家,点击流量管理 > 应用联网,找到该应用,将移动数据和WLAN选项,重新进行勾选。
进入手机管家,点击流量管理 > 省流量模式 (智能省流量),关闭省流量模式 或 智能省流量开关。如果您不想关闭省流量模式,您可以在不受数据用量限制的应用列表下找到该应用,打开开关。
打开WLAN/移动数据连接切换提示和休眠时始终保持网络连接功能
可能是手机在没有WLAN的情况下无法自动使用移动数据连接,或者在休眠状态时断网,导致收不到消息。
6.打开WLAN/移动数据连接切换提示功能
在设置中搜索并进入移动网络/移动数据,选择高级 > WLAN/移动数据连接切换提示;点击将状态修改为自动使用移动数据连接。
设置此选项后切换到移动数据将不会再有提示,请您及时注意移动数据流量消耗。
荣耀粉丝215330864  LV5  发表于 2021-12-5 15:00 属地未知 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶永恩 于 2021-12-5 15:03 编辑

7.打开休眠时始终保持网络连接开关
进入设置,搜索并点击进入休眠时始终保持网络连接,打开开关。
8.允许应用自启动以及后台运行
进入手机管家>启动管理(应用启动管理),关闭此应用的自动管理开关,并打开允许自启动、允许关联启动、允许后台活动。
9.在多任务界面加锁
进入多任务界面,选择该应用,下滑应用,当应用右上角显示小锁图标,说明该应用已经加锁,再次下滑,则解锁。
10.关闭高耗电提醒功能
可能是系统高耗电提醒的时候您手动关闭了该应用。建议您在有应用高耗电提醒时,选择不再提示,不要将该应用直接关闭。或者您也可以关闭高耗电提醒功能:(部分手机不支持高耗电提醒,请以手机实际情况为准)
设置 > 应用 > 应用管理 ,找到相关应用打开耗电详情> 关闭高耗电提醒开关;
11.关闭省电模式/低电量模式和超级省电的开关
可能是您打开了省电模式,建议您进入设置 > 电池,关闭省电模式和超级省电的开关。
荣耀粉丝215330864  LV5  发表于 2021-12-5 15:00 属地未知 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶永恩 于 2021-12-5 15:03 编辑

12.允许忽略电池优化
进入设置,搜索进入电池优化,点击小三角形,选择所有应用,找到该应用,设置为不允许。
13.更新手机管家智能维护规则
可能是手机管家智能维护规则未更新,建议您按照如下方法操作:
进入手机管家,点击右上角设置图标,打开智能维护开关;
进入设置,搜索进入应用管理,找到手机管家,点击存储 > 删除数据。保持网络畅通,打开手机管家,等待其自检完毕,出现最终得分后重启手机。
此操作会对手机管家的其他设置进行还原,建议您重新设置一次。
14.卸载第三方管家类软件
第三方管家类软件可能会对应用进行管理,请确认是否安装有其他管家或安全卫士等第三方软件,建议删除第三方软件或在第三方软件中将该软件设入信任列表。
卸载重装应用
建议您备份好微信中的重要数据后卸载此应用,在应用市场或者该应用官网重新下载安装并开启所需要的相关权限后尝试。
若以上方法仍无法解决,请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带购机凭证,到附近的授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。
注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

评论

准备重新安装试试  发表于 2021-12-5 15:46  属地未知
辛苦您了,注意备份好您微信中的重要数据哦。  发表于 2021-12-5 15:48  属地未知
龙猫的新爪机  LV9  发表于 2021-12-5 15:38 属地未知 来自:荣耀V30 Pro
微信自启动打开了吗

评论

打开了。我准备把微信卸载了重新安装一下试试  发表于 2021-12-5 15:46  属地未知
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