屏幕解锁

HONOR2409054720259 · 发表于 2025-6-29 06:02:23

2025年6月29日，05:52-05:54发生一次，显示人间识别成功，上滑黑屏，经常发生，之前客服提过一次，没试出来触发条件，感觉像是指纹过程中启动了人脸，然后指纹无效了，上滑变会黑屏，需要重新解锁，已经更新了最新系统，也已经重启

荣耀小达人丶果果 · 发表于 6-29 10:54:50

楼主您好，关注到您反映的问题，抱歉给您带来不便，果果为您核实到此情况可能是您在使用指纹解锁过程中触发了人脸解锁，人脸解锁成功后提示“人脸识别成功”。辛苦您尝试将人脸解锁关闭后查看是否改善，期待收到您的回复