指纹识别不行太拉垮

指纹只有在录入的当天能识别，后来就是摆设了

楼主您好，抱歉给您带来困扰，您指纹解锁时需确保手机屏幕和手指表面没有脏污、水渍，否则会影响指纹识别，您重启手机后尝试也无法识别吗？
更多操作您可以参考：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410382/
小可也希望能协助到您，您可以先尝试操作一下，为了更好的跟进您的问题，后续如果没有改善也辛苦您抽空回复一下小可。
【温馨提示：后续涉及前往服务店，建议您提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，提前致电服务店确认营业时间，以免您白跑一趟。】

没有出现过异常。

经常打不开

窗帘不开

越用越难用

欧阳大震 发表于 2025-5-29 08:34
越用越难用

层主您好，鹿璐收到您反馈的问题了，出现这种问题确实是非常影响到您的使用的，十分抱歉给您带来困扰，关于您反馈的指纹不好用的问题，鹿璐为您查询到了以下改善方法，辛苦您尝试：
1、建议您删除原有指纹，重新录入指纹后尝试，录入时请调整手指接触的位置和角度并适度按压，这样可以使指纹录入的面积增大，解锁时成功的概率就越高；录入指纹的面积过小，录入位置单一，可能会导致解锁成功率低。
2、重启手机后尝试。
详情可以点击https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410382/链接查看。
希望能够帮助到您，若您的问题还是没有改善，辛苦您及时联系鹿璐。
【温馨提示】：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

太正常了，光学指纹比不得超声波

HONOR2408276639388 发表于 2025-5-29 04:37
经常打不开

层主您好，阿恒已经收到您反馈的问题啦，出现这种问题确实是非常影响到您的使用的，阿恒会尽力协助您的~请问您指纹解锁时需确保手机屏幕和手指表面没有脏污、水渍，否则会影响指纹识别，您重启手机后尝试也无法识别吗？

若是，辛苦您尝试以下方案进行排查：
如果您的手机是屏内指纹解锁手机，请撕除非官方手机膜：屏内光学指纹解锁需获取手指指纹反射的光强，如果使用非官方手机膜（防窥膜，水凝膜，钢化膜等）或贴膜不符合标准可能会导致传感器接收信号变弱，就会影响到光线透过率，使得反射光强变弱，对指纹解锁成功率、解锁速度影响较大，建议您撕除非官方手机膜，不贴膜后尝试解锁。
更多操作您可以参考：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410382/
【温馨提示：后续涉及前往服务店，建议您提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，提前致电服务店确认营业时间，以免您白跑一趟。】
希望能够帮助到您，若您的问题还是没有改善，辛苦您及时联系阿恒。@HONOR2408276639388