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50第一个摄像头是假的吗,现在使用相机第一个摄像头挡住不影响拍照,感觉相机也经常打不开,或扫不了码,有时选择人像还秒退,

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HONOR2112237405245  LV5  发表于 2025-4-18 12:15:02 湖北 来自:荣耀50 5G
50第一个摄像头是假的吗,现在使用相机第一个摄像头挡住不影响拍照,感觉就是个摆没。相机也经常打不开或扫不了码,有时候选择人像还秒退,然后就打不开了,重新开机有时行,有时不行。
评论13
大橘莉莉娅  LV8  发表于 4-18 12:35:57 黑龙江 来自:荣耀80 Pro 直屏版
一般来说,第一个摄像头不是主摄像头

评论

相机打不开是通病来着,论坛一堆反应的  发表于 4-18 12:36:32  黑龙江
荣耀小达人丶远途  LV6  发表于 4-18 14:25:58 湖南 来自:浏览器

楼主您好,远途有关注到您的问题,十分抱歉给您带来了不便,请您先消消气,远途会协助您解决您的问题。远途查询到荣耀50,上方大摄像头为10800万主摄,下方四个则为800万广角、200万景深、200万微距摄像头和闪光灯。
荣耀小达人丶远途  LV6  发表于 4-18 14:26:49 湖南 来自:浏览器

如果您的相机无法打开,请您按照以下方案进行排查:
1.进入我的荣耀APP>服务>设备检测>选择摄像头>立即检测,根据提示操作,如果检测结果有异常,按照检测结果建议进行处理。
2.如果是三方应用无法打开相机,建议您进入设置,搜索进入权限管理,在权限页签,点击相机,开启对应应用的相机权限。
3.Android系统要求同时只能有一个应用打开相机,当另外一个应用打开相机,相机摄像头将无法打开。部分应用由于自身设计原因可能未及时释放相机。
您可以将相机相关的应用先关闭,再进入相机尝试,您也可以重启手机后再进入相机重试。
4.进入设置,搜索应用管理,找到相机,点击存储 > 删除数据。
注:此操作并不会删除图库照片,仅还原相机设置等数据。
希望能够帮助到您,如果您还有其他问题或没有帮助到您,您都可以联系远途,远途会尽力协助您的。

评论

按你们说的现在反到是应用进不去,以前还勉强能用,现在又完全进不去,其它应用需要拍照扫码却又能用  发表于 4-18 15:25:29  湖北
别在这装了 90%人都反应相机问题 到底怎么回事自己心里没点B数吗?  发表于 4-19 16:28:42  河南
HONOR2112237405245  LV5  发表于 4-18 15:18:36 湖北 来自:荣耀50 5G
按照你们的方案排查,1,摄像头有问题,建议送修。2,目前拍照应用进不去。3,其它应用扫码拍照没问题,就是应用介面进不去。4,说摄像头有问题很难让人接受。
荣耀小达人丶远途  LV6  发表于 4-18 15:33:37 湖南 来自:浏览器
您好,感谢您的回复,如果之前给您的操作仍无法解决问题,请问您是否方便前往门店?若您方便前往门店,请您备份好数据,携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心处理。
温馨提示:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
希望能够协助到您,后续若还有其他问题,辛苦您随时联系我们。
来点积分  LV6  发表于 4-19 01:09:04 湖北 来自:荣耀50 5G
我的没问题
荣耀小达人丶远途  LV6  发表于 4-21 18:08:28 湖南 来自:浏览器
@HONOR2111071974013 您好,您反馈的问题远途已经收到了,为了更好的跟进您反馈的情况,已经私信您了,辛苦您查看一下。
HONOR2310028234594  LV5  发表于 4-23 00:37:21 山西 来自:荣耀50 5G
遇到的问题一样!  我以为手机坏了!  搞了半天系统问题   真讨厌
荣耀小达人丶福福  LV6  发表于 4-23 13:03:40 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2310028234594 发表于 2025-4-23 00:37
遇到的问题一样!  我以为手机坏了!  搞了半天系统问题   真讨厌


层主您好,福福有关注到您反馈的问题,让您产生这样的困扰,实在很抱歉。辛苦您尝试以下方案,看是否能改善呢。
1.进入我的荣耀APP>服务>设备检测>选择摄像头>立即检测,根据提示操作,如果检测结果有异常,按照检测结果建议进行处理。
2.Android系统要求同时只能有一个应用打开相机,当另外一个应用打开相机,相机摄像头将无法打开。部分应用由于自身设计原因可能未及时释放相机。您重启手机后再进入相机重试。
3.进入设置,搜索应用管理,找到相机,点击存储 > 删除数据(此操作并不会删除图库照片,仅还原相机设置等数据)。
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