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magic7pro超声波指纹解锁失败后自动人脸解锁成功,但屏幕中间总会显示“人脸识别成功”,看多了觉得好烦

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矢交坠兮  LV5  发表于 2025-3-22 17:27:05 山东 来自:荣耀Magic7 Pro
能不能让屏幕不显示“人脸识别成功”,因为有时识别失败多了确实好烦,如图 magic7pro超声波指纹解锁失败后自动人脸解锁成功,但屏幕中间总会显示“人脸识别成功”,看多了觉得好烦
评论11
矢交坠兮  LV5  发表于 3-22 17:39:12 山东 来自:荣耀Magic7 Pro

评论

重启试试  发表于 3-22 17:52:58  四川
跟重启没关系  发表于 3-22 18:21:55  山东
HONOR2503226279057  LV3  发表于 3-22 17:47:20 广东 来自:浏览器
确实,我也有这个问题,指纹识别经常识别失败,然后就蹦出一个人脸解锁成功的提示

评论

不知道怎么办  发表于 3-22 18:23:06  山东
荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 3-22 17:48:45 湖南 来自:浏览器

楼主您好,出现了这样的问题,影响了正常使用确实很不方便。澜澜会尽全力帮助您的。如果遇到指纹解锁失败的问题,建议您可以参考以下方法排查尝试。
1.请确保解锁时手机屏幕和手指表面没有脏污、水渍,否则会影响指纹识别。
2.建议您删除原有指纹,重新录入指纹后尝试,录入时请调整手指接触的位置和角度并适度按压,这样可以使指纹录入的面积增大,解锁时成功的概率就越高;录入指纹的面积过小,录入位置单一,可能会导致解锁成功率低。
3.建议您重启手机后尝试。
荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 3-22 17:48:52 湖南 来自:浏览器

您还可以进入https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410382/这个链接排查尝试。
ps:涉及到前往服务中心的话,建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息,记得备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据,以免出现数据丢失,给您带来不便。
注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 3-22 17:49:04 湖南 来自:浏览器
同时关于您的诉求澜澜会如实记录下来,我们会尽最大的努力改进这方面的问题,您的督促是我们前进的动力,也希望您能一如既往地支持我们的工作,有任何疑问或建议欢迎您随时联系我们。
是幻川啊 版主  发表于 3-22 18:02:41 中国香港 来自:荣耀Magic5 Pro
可以反馈一下,但大概率不会改动的,因为之前有用户因为没有这个提示而认为是戴手套指纹解锁成功而引起不必要的误会。这个提示语会在很短的时间内消息

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但是确实是有点令人烦  发表于 3-22 18:23:33  山东
荣耀小达人丶晴天 荣耀答答团  发表于 3-23 00:00:50 湖南 来自:浏览器
@HONOR2503226279057 您好,晴天查看到您反馈的问题已有荣耀小达人、小晖正在跟进中,建议您可以点击此链接查看: https://club.honor.com/cn/thread-29301262-1-1.html
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