手机蓝牙和有线耳机连接后的问题

现在我发现手机一些小问题，蓝牙连接喇叭后，已经收到提示音说已连接。可是当我播放歌曲时，喇叭没有声音，但是手机外放喇叭在播放。第二个问题是我用有线耳机接好后，手机右上角已经有连接好的耳机符号。当我想用耳机听时，声音还是由外放喇叭播放。后来我试着重启手机，上面的问题恢复正常。想请问工程师们，这是什么原因？

楼主您好，关于您蓝牙连接后外放的问题，请您在连接蓝牙耳机时，仅点击需要连接的耳机名称，若不小心勿触，可耐心等待30秒左右待新耳机连接上后再播放媒体音频。关于您有线耳机连接手机外放的问题，请问您使用的是哪款耳机呢？

我蓝牙连接的是喇叭，而且用的是有线耳机。可能您误解我的意思咯，谢谢你的热心回答

楼主您好，感谢您的回复，关于您蓝牙连接喇叭后喇叭无声、手机外放的问题，您可以参考以下方案排查：
1.请您在手机上按音量上键，将蓝牙媒体音量调高。
2.高德地图会在后台占用蓝牙通话的声音通道不释放，导致音乐声音无法通过蓝牙设备输出。
如您安装了高德地图APP可以将高德地图的出声通道选择到媒体音频，具体方法是进入高德地图，我的>设置>导航设置>蓝牙声道选择，选择为媒体声道。
3.进入设置 > 系统和更新 > 重置，点击还原网络设置，根据屏幕提示还原。
温馨提示：此操作主要可还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，不会删除其他数据或修改其它设置。

关于您有线耳机连接手机有图标但手机外放声音的问题，您可以参考以下方案：
1.建议您用手电筒照射耳机孔，如有异物清洁出来即可
2.如果您使用的是荣耀耳机，建议将耳机插在其他荣耀手机上进行测试。
如果其他荣耀手机也无法使用，可能是耳机损坏，建议更换耳机。
如果其他荣耀手机上可以正常使用，可能是耳机孔接触不好或者损坏，可尝试重新插拔耳机并适当旋转耳机插头。
3.如果您使用的非荣耀耳机，可能存在耳机与手机不兼容的问题，建议更换荣耀原装耳机后尝试使用。

我耳机耳又消配对后联不上，有什么办法

HONOR2310035529643 发表于 2025-1-4 17:36
我耳机耳又消配对后联不上，有什么办法

层主您好，关注到您反馈的问题，请问您使用的是哪款型号的蓝牙耳机呢？

@HONOR2310035529643 层主您好，感谢您的反馈，辛苦您按照以下方法排查：
1、耳机电量不足时（耳机指示灯不亮或亮红灯）可能会导致蓝牙无法连接，请您将耳机充电5分钟后再次尝试配对连接。
2、检查耳机是否开启可发现模式，长按耳机功能键3-4秒直至指示灯闪烁则进入可发现模式；
3、耳机默认连接最近一次连接的设备。如其他设备已经与耳机配对过，需先与其他设备断连后，重新开启可发现模式进行配对连接。若无，请直接到下一步。
4、若仍无法连接，请重启手机等设备，并将耳机恢复出厂设置后，然后重新连接手机。颈戴式耳机：关机状态下，长按功能键10秒左右，直到耳机红灯闪烁后松开，恢复出厂设置，之后耳机会自动重启，进入配对状态。恢复出厂设置会把耳机的配对历史记录全部清除。
后续有其他问题，您可以随时联系木森。

楼主您好，感谢您的回复，不客气，若您后续有其他疑问，您可以随时联系佳辉，佳辉会尽力为您服务。