荣耀手表GS3经常会停止测心跳。手表一直开启24小时监测。

以前使用很正常，用了一年了。现在经常停止测心跳了，偶尔又来了。设置一直是24小时监测。手表重启后又马上可以了。故障原因也查不到。

楼主您好，遇到这样的情况给您的使用带来不便实在抱歉，关于您的问题，只只整理了以下方法，辛苦您尝试看看能否改善：
1、请检查手表是否正确佩戴，在您未佩戴手表期间，不会出现心率曲线。如果您的手表佩戴较松，和手腕不能很好的贴合，手表无法识别到手腕的血液信号，会出现无法监测到心率数据、心率曲线空白的现象。请您将手表与手腕进行良好贴合。
2、请确认是否处于游泳过程，辛苦您将华为运动健康App和手表连接正常，进行数据同步，实时的心率曲线就能同步至华为运动健康App。

还以为就我的这样呢，都准备扔了，

羽落的羽落 发表于 2024-9-23 21:56
还以为就我的这样呢，都准备扔了，

层主您好，关于您反馈的问题，您可以通过以下方法排查一下：
1.在您未佩戴手表期间，不会出现心率曲线。
如果您的手表佩戴较松，和手腕不能很好的贴合，手表无法识别到手腕的血液信号，会出现无法监测到心率数据、心率曲线空白的现象。请您将手表与手腕进行良好贴合。
2.在游泳过程中，部分手表不支持心率监测。具体产品支持情况请查看产品参数和产品特性清单。
3.请您将华为运动健康App和手表连接正常，进行数据同步，实时的心率曲线就能同步至华为运动健康App。
4.您可以在华为运动健康App设备详情页点击健康监测，开启连续心率测量开关。
如果按照上述操作无效，建议您携带购机相关凭证，前往就近的荣耀客户服务中心进行检测处理。


若您排查后问题仍然存在，您可以联系小美。