首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 MagicOS 9.0问题 荣耀v3更新8.01.132后,内外屏失灵了,合上内屏外屏一直 ...

荣耀v3更新8.01.132后,内外屏失灵了,合上内屏外屏一直黑屏,内屏常亮

[复制帖子标题和链接]

91912

HONOR2407217666156  LV3  发表于 2024-8-25 00:52:39 广东 来自:荣耀Magic V3系列
24日晚上荣耀v3更新8.01.132后,外屏失灵了,合上内屏外屏一直黑屏,内屏常亮

重启手机,外屏能看到屏幕logo,完了就是无尽的黑屏。只能内屏进系统,在内屏使用,合上内屏,外屏还是黑的,稍微打开内屏能看到内屏一直是亮的
产品型号FCP-AN10
出现频率总是
问题类型MagicOS 9.0问题
应用名称
应用版本
系统版本FCP-AN10 8.0.1.132(C00E110R104P1)
评论12
荣耀小达人丶阿堃 荣耀答答团  发表于 2-11 21:05:44 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶阿堃 于 2025-2-11 21:07 编辑
HONOR2407217598584 发表于 2025-2-11 20:18
一样的問题,怎么解决

层主您好,您反馈的问题阿堃已经收到了,辛苦您告知一下您的设备是属中国大陆购买还是非中国大陆购买,以便于阿堃能更好的帮助到您,期待您的回复。
HONOR2407217598584  LV3  发表于 2-11 20:18:53 中国澳门 来自:荣耀Magic V3系列
一样的問题,怎么解决

评论

送去修了,扯淡的告诉我居然是外屏进水,要换整个外屏,自费多掏了几千  发表于 2-12 16:39:52  广东
写错了,就是那个大的内屏是好的,小的外屏是坏的,结果说什么进水,然后换了大的内屏,售后维修就是搞笑的  发表于 2-12 16:41:47  广东
去門店拉紅橫額吧,把手機放在那一周了還是同一套說詞,返正迫我換外屏的錢我不打算付了,去你們商場門店刷下存在感吧  发表于 2-18 21:21:45  中国澳门
荣耀小达人丶雷雷 荣耀答答团  发表于 2024-8-25 10:22 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,您反馈的问题雷雷已经收到了,为了更好的跟进您反馈的情况,已经私信您了,辛苦您查看一下。
HONOR2407217598584  LV3  发表于 2-12 06:21:46 中国澳门 来自:荣耀Magic V3系列
珠海榮耀專門店買的
荣耀小达人丶阿堃 荣耀答答团  发表于 2-12 16:16:05 湖南 来自:浏览器
@HONOR2407217598584 层主您好,感谢您的回复,为了更好的跟进您反馈的情况,已经私信您了,辛苦您查看一下!
HONOR2506297654755  LV2  发表于 6-29 13:38:56 中国澳门 来自:浏览器
今天也遇上這問題,時常外屏完全沒有反應,關機重開正常一段時間
荣耀小达人丶橘子  LV6  发表于 6-29 13:59:31 湖南 来自:PC-VOC
HONOR2506297654755 发表于 2025-6-29 13:38
今天也遇上這問題,時常外屏完全沒有反應,關機重開正常一段時間


层主您好,请问您是在中国大陆购买的设备还是非中国大陆购买的设备呢?

评论

在澳門買的  发表于 6-29 14:13:59  中国澳门
荣耀小达人丶橘子  LV6  发表于 6-29 18:49:51 湖南 来自:浏览器

@HONOR2506297654755 您好,感谢您的耐心回复,关于您反馈的问题,由于线上橘子无法直接接触到您的设备,考虑到您目前不在中国大陆地区,建议您回到中国大陆地区后前往荣耀服务中心进行检测,或将设备寄回国,由家人协助您将设备送修或寄修至中国大陆地区服务中心;
温馨提示:7月的4、5、6日是我们的服务日,建议您可以在此期间到服务店检修,会有相关的优惠活动,您可以到店参与或前往荣耀官网(点击服务支持-下滑至服务活动--更多活动)了解更多详情。
前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
若您的问题仍无法得到妥善处理,辛苦您再随时联系橘子,感谢您的理解与支持。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表