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笔记本底下垫片掉落官方要求更换整个底板

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荣耀粉丝252329034  LV2  发表于 2024-7-13 20:30:57 浙江 来自:浏览器
笔记本底下垫片掉落官方要求更换整个底板


就底下这个垫片掉了,底座不平笔记本使用过程晃动,送官方授权维修店说垫片底下白色那个是粘牢的,无法撬开,需要更换整个底板,那么几个问题:

1.为什么白色这块东西跟底板粘这么牢拆不掉,而不把黑色那个垫片跟白色部分也完全粘死,避免掉落(我连什么时候掉落都不知道,垫片找不到了,没办法自己粘回去)。

2.说这个是人为原因,不在报修范围,这么容易掉落,然后要消费者更换底板,消费者是否需要为设计缺陷买单。

3.白色部分为胶水与底板粘合,为何会撬不开,同时售后说没有垫片这个配件,可自行上网购买第三方配件,为何厂家不能提供配件更换。


评论5
荣耀小达人丶幻光 荣耀答答团  发表于 2024-7-15 09:42 湖南 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶幻光 于 2024-7-18 09:56 编辑

楼主您好,为了更好地处理您的问题,辛苦您告知一下您的设备型号。关于您的问题已经给您回复私信了,辛苦您查看一下。
HONOR2306099588687  LV5  发表于 2024-8-31 12:05 山东 来自:荣耀80 GT 5G
绝对设计缺陷我的也掉了!买了不到一年
荣耀小达人丶雷雷 荣耀答答团  发表于 2024-8-31 13:32 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2306099588687 发表于 2024-8-31 12:05
绝对设计缺陷我的也掉了!买了不到一年


层主您好,为了更好地处理您的问题,关于您的问题已经给您回复私信了,辛苦您查看一下。
HONOR2402255662829  LV2  发表于 前天 23:29 湖南 来自:浏览器
我的也一样,一年多点掉了,绝对的设计缺陷
荣耀小达人丶小羊 荣耀答答团  发表于 昨天 10:22 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2402255662829 发表于 2025-7-18 23:29
我的也一样,一年多点掉了,绝对的设计缺陷


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