新系统微信延迟

HONOR2405249539985 发表于 2024-6-25 23:41
一样的问题

层主您好，您反馈的问题艾登已经了解了，很抱歉给您的使用带来了困扰，辛苦您尝试使用以下方法排查：
1.辛苦您使用“应用消息接收延迟”功能进行检测：
进入手机>我的荣耀>服务>设备检测>应用消息接收延迟，检测相关设置是否正常，检测结果出来后如果存在设置问题点击“查看建议”，可通过一键优化功能进行优化（进入应用市场>搜索“智能检测”>将智能检测升级至13.0.1.104或以上版本）。
检查允许微信后台活动是否开启。进入设置>应用>应用启动管理，找到微信，关闭自动管理，打开手动管理的三个开关允许自启动、允许关联启动和允许后台活动。

2.检查微信设置
①手机与电脑/平板同时登录时关闭手机静音
微信账号同时登录电脑/平板端情况下，会默认在电脑/平板端进行消息提醒，导致手机无法收到消息提醒。
若同时在电脑/平板端登录，请在手机端设置：微信聊天主界面 > 点击上方文字“Windows微信已登录，手机通知已关闭” > 并关闭手机静音。
②开启微信应用内部的通知功能
进入微信> 我>设置>新消息通知中，打开接收新消息通知和接收语音和视频聊天邀请提醒开关。
③微信后台加锁
进入多任务界面，向下滑动微信小卡片即可加锁。
④检查微信版本
可能是旧版本应用不兼容手机最新系统版本，建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
您可以根据您的实际使用需求，参考上述相关方案进行设置、调整，希望可以帮助到您，若后续还有其他问题，可以及时联系艾登。