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V8PRO更新笔记闪退

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HONOR2311174879947  LV3  发表于 2024-6-10 15:57:09 上海 来自:荣耀平板V8 Pro 12.1
笔记和部分应用出现卡顿和闪退,笔记最明显,好几次都是写着写着就闪退了
产品型号ROD-W09
出现频率经常
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称笔记
应用版本
系统版本ROD-W09 8.0.0.128(SP1C00E128R5P5)
评论11
HONOR2308188251470  LV5  发表于 2024-6-11 21:07 福建 来自:荣耀平板V8 Pro 12.1
我也这样!!!
HONOR2310012130791  LV7  发表于 2024-6-11 18:34 福建 来自:荣耀90 GT
我也是

评论

你找售后了嘛  发表于 2024-6-11 20:56  山东
没有啊,等出更新包吧  发表于 2024-6-11 23:20  福建
应该是系统bug吧  发表于 2024-6-11 23:26  山东
荣耀粉丝273521886 荣耀答答团  发表于 2024-6-10 16:32 属地未知 来自:PC-VOC

楼主,端午安康。小羽这边为您查询到荣耀平板V8 Pro的MagicOS 8.0处于公测阶段,小羽已经将您反馈的问题如实记录下来了,同时您在体验MagicOS 8.0版本过程中遇到问题时,辛苦您通过如下问题渠道反馈,能让工程师优先查看到反馈的问题,并且协助研发工程师发现和修复软件问题:
1. 若您的平板版本中有 BetaClub应用,您可以使用BetaClub 应用进行反馈。
2. 若您的平板版本中无 BetaClub应用,请您通过平板端:我的荣耀APP ->俱乐部频道 ->升级尝鲜 ->内测申请/公测申请 ->问题反馈。
问题反馈指导:https://club.hihonor.com/cn/thread-26924680-1-1.html
荣耀粉丝273521886 荣耀答答团  发表于 2024-6-10 16:33 湖南 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶小羽 于 2024-6-10 16:37 编辑

请问您是用哪些应用在什么场景下出现的卡顿闪退呢?应用闪退可能是应用版本过旧、应用权限未开通,系统内存不足等原因。小羽建议您尝试下:
1.闪退的应用是否为最新版本,应用版本低,不兼容平板最新系统版本,建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。当应用市场提示不兼容,或者同类平板也出现此问题,可能是应用自身问题,建议您尝试咨询应用开发商寻找解决方案。
2.清除应用数据。可能是应用缓存文件出现异常,您可以删除应用数据尝试:打开设置,搜索进入应用管理,找到具体应用,然后点击存储 > 删除数据 。
3.卸载重装应用。在桌面上长按应用图标,点击卸载。然后在应用市场重新下载安装使用。
温馨提示:删除数据、卸载应用会导致应用内的所有数据被删除,若有重要数据资料建议您提前备份。
HONOR2308209578110  LV5  发表于 2024-6-11 11:17 山东 来自:荣耀Magic5 Pro
我也是笔记写着写着就闪退,请问你后续咋处理的呀
荣耀小达人丶小霖 荣耀答答团  发表于 2024-6-11 15:16 湖南 来自:浏览器
@HONOR2308209578110 层主您好,关于您提出的笔记闪退的问题,辛苦您提供一下您的使用的设备型号和系统版本号,回复告知小霖,小霖也是为了更好的帮助您处理相应问题。
荣耀小达人丶波比 荣耀答答团  发表于 2024-7-11 04:23 湖南 来自:浏览器
您好,关于您的问题已经给您回复私信了,辛苦您查看一下。
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