荣耀magic5手机死机

楼主您好，给您带来不好的体验叶子感到十分抱歉，关于您荣耀magic5手机死机问题，叶子建议您进行如下排查：
1、确认是否在边充电边使用手机时出现异常，该情况会导致手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
2、 确认是否运行不兼容的应用程序：
（1）多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
（2）某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死从而发生黑屏或重启，建议您进入应用市场下载最新版本应用，并将设备系统更新到最新版本。
（3）如果系统不停报错、无法正常开机，您可以进入安全模式，卸载此前安装的软件。
3、确认是否误删除过系统文件，系统在运行时，无法找到对应的文件，从而发生错乱，导致设备出现故障。建议您备份数据后携带购机凭证前往荣耀授权服务中心恢复系统。
后续还有其他疑问，您可以随时联系叶子的，叶子看到您的消息后会第一时间出现。

楼主您好，如上述方法没有解决您的问题，您可以进入该网址：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406920/
请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，
携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。
后续还有其他疑问，您可以随时联系叶子的，叶子看到您的消息后会第一时间出现。