系统崩溃了，怎么回事？

最近经常出现在某一个界面卡住，任何动作都不管用，只能等到出现一个界面选择退出后，等待黑屏过后才能恢复正常。这是系统问题还是硬件缺陷？晕！

楼主，您好，若手机出现这个弹框是手机检测到应用有异常而弹出的，是应用不合理的逻辑导致。您可以尝试下面的方法：
1、 您遇到这类弹出等待和关闭框的问题，可以选择点击等待按钮，如果应用还是没响应，可以点击关闭应用按钮关闭应用，重新启动应用恢复正常。
2、 请问您是使用什么应用出现该情况呢？荣耀会将该问题反馈给应用开发商，并推动应用开发商优化这个问题。您也可在应用里面尝试进行反馈。

楼主，非常抱歉给您带来不愉快的体验，若出现应用无响应现象，您可以参考沙发楼层方法进行尝试，同时您也可以尝试长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启设备来进行解决。

您在平时使用时可以操作下面的方法，希望对您反馈的问题有所改善~
1、建议您2~3天重启一次手机，重启可有效的清理缓存。
2、及时清理手机储存以及运行内存。

若您后续有其他使用问题可以随时联系小白哦~

系统优化不好

该更新了，优化好一点，别在拿出卖，定位不准指针方向乱指始终不去优化，买手机快一年了，你更新了么

沉默是金666888 发表于 2022-10-2 07:10
该更新了，优化好一点，别在拿出卖，定位不准指针方向乱指始终不去优化，买手机快一年了，你更新了么

您好，国庆节快乐~
很抱歉给您的使用带来不便，请问是使用导航时定位不准，且导航时箭头指向不准确吗？如果是该情况，您可以尝试以下方法看是否有所改善：
1.请确保手机网络连接正常，并在下拉通知栏中已开启位置信息；再长按位置信息图标，进入定位服务界面，点击提高精确度，开启WLAN 扫描，提高网络定位精确度；或点击辅助定位，开启WLAN辅助定位，提高位置精确度。
2.由于长时间不使用指南针可能影响精度，请您打开指南针应用，并使用另一部手机的听筒部分或磁铁等磁性物品贴近手机的左上部或右上部区域，直至触发指南针校准界面进行重新校准后尝试。
3.在设置中搜索软件更新，检查是否有新版本，若有新版本建议升级到最新版本后尝试。（升级系统前建议您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。）