关于荣耀客服回复的11月V40内测7.0的个人看法。

首先在我个人看来，这个月升级6.0跟11月份升级7.0是不冲突的，不能因为他这个月无法升级6.0了，然后忽然冒出来一个11月份升级7.0，就不承认自己有错，我们需要的是他对消费者的一个说法，不是说不断的画饼，你能保证他这个月不升级？6.0，然后11月份就能给你升级7.0吗？错了就是错了，不是说你给后面一个的计划就能弥补这次的错误，我们需要的是一个实质的说法，不是客服的一句话，至少是官方的明确的说明，做不到怎么样？我们v服零用户那么长时间的煎熬，就是随便的一句话，11月份升级，7.0就过去了吗？不存在的这种事情，不是说你一句话就结束了的好吗？现在根据上去年6.0发布的时候的消息，第三季度完成荣耀v46.0的测试发布，现在目前已经是完不成了，所以说荣耀已经违约了，已经失信了，据我之前经过荣耀工程师的了解，荣耀初始的计划是在九月底之前，让所有用户都能用上6.0的系统，所有v40用户现在呢，今天16号内测还没开始，常规内测时间为15天，报名内测一个月，所以我们月底前没有任何一个人能用上6.0系统。

其次，为什么今天下午客服忽然改口说升级7.0，难道不是因为今天收到的12315投诉太多了吗？如果之前就计划7.0给v40优先升级，那昨天15号晚上的发布会为什么只字未提？我是不是可以理解为七点零十一月份升级是临时提上日程的？只是为了封住v40用户的嘴。
综上，我的立场不会变，投诉已经结束，现在等着要12315的处理结果，可能最终无法完成12315那边写的诉求，但是至少我要荣耀一个说法，一个官方给的说法不是客服的一句空话。

投诉+1

下午还说是9月底6.0呢，刚接到电话现在变成11月升级7.0了。

11月底会不会说春节前用上8.0呢？请大家拭目以待。

怎么投诉

别指望荣耀高层能对得起V40用户了，他们无视用户权益，一而再再而三的把这批用户推向无法升级系统的悬崖，他们这样做，不仅毫无诚信，更是良心不在，这将是荣耀永远无法封顶的裂痕，不及时弥补，呵呵，等着吧，天在看。

我只要要6.0三季度推送，不然就投诉荣耀欺诈消费者