荣耀magicv在通话时还是偶尔听不到听不到对方声音

亲爱的荣耀工程师好，请问下荣耀magicv在通话时还是偶尔听不到听不到对方声音，什么原因，能不能排查下，帮我们解决下

楼主您好，非常抱歉给您带来不好的体验，请问您是否是使用Magic V手持通话时耳朵靠近内屏侧通话时出现此情况呢？请您先不要担心，建议您先参考以下方案尝试排查：
1. 由于听筒的出音孔在外屏侧，内屏接听电话会背离听筒的出音孔，请您按照手机界面提示，将手机折叠后接听电话，或靠近听筒侧接听电话。
2. 请注意观察保护套/壳或贴膜是否有遮挡出音孔；如果出音孔有脏污堵塞的情况，可以尝试使用较软的毛刷蘸取酒精进行清洁。
3. 如果信号不稳定或者信号质量差，会影响通话质量。
注：如果使用第三方软件通话（微信通话、QQ通话等），为保证通话质量，请确保在良好的网络下进行。
4. 建议您与周边使用相同运营商SIM卡的设备进行对比，如果均有此现象，可能是您所在位置的信号不稳定或信号质量差导致，建议您联系对应运营商；如果无此现象请按以下步骤进行排查。

5. 您可以尝试还原手机中的所有设置项进行尝试：设置>系统和更新>重置>还原所有设置。
温馨提示：此操作主要还原网络设置、锁屏密码等，如手机支持指纹或人脸，还会还原指纹和人脸信息，不会删除其他类型数据或文件。还原所有设置前辛苦您将分身应用数据进行备份迁移。
6. 如仍然无法解决您的问题，请您提前备份好重要数据，携带购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检测。
温馨提示：如需前往荣耀授权服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，前往荣耀授权服务中心之前建议您备份好设备里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
荣耀授权服务中心查询：可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。
Ps：同时，7月1、2、3日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

荣耀手机的通病，我的也这样，打算换手机了。