副卡信号弱的问题

荣耀60pro入手不到一星期，开副卡数据，双卡显示5G信号，只要切换到主卡数据，马上副卡就变4g，而且信号不满格，有时副卡有信号打电话不进，需要切换下数据才打得进，主副卡双5g都打开了，这是怎么回事，机子质量问题吗？

副卡接不到电话的话，建议两个卡都开通vlote

全开通了的，只是偶尔打不进，这机子，买到手后悔了，又双卡双待单通，现在最烦的就是数据切换到主卡，副卡马上4 g，信号3格，慢慢的又变成了2g

楼主您好，关于您信号的问题，建议您尝试以下操作：
1.如果此问题只是在某一区域出现过，建议去往其他区域查看一下。
2.APN设置不正确会影响网络的正常使用。操作步骤：打开设置，在顶部搜索栏内输入APN，点击接入点名称 (APN)进入移动数据设置界面；点击接入点名称 (APN)，进入APN设置界面；打开右上角的三个小点，点击重置为默认设置。
3.请建议将电话卡保持清洁后尝试。建议或将SIM卡换至另一部支持此卡的手机后再查看。如果还是一样的，建议您前往运营商营业厅检测并更换新的SIM卡。
4.如果进行以上操作仍未解决问题，建议您进入设置，搜索还原网络设置，点击还原网络设置。
此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录，请您谨慎操作。

HONOR2201193483678 发表于 2022-1-25 00:24
全开通了的，只是偶尔打不进，这机子，买到手后悔了，又双卡双待单通，现在最烦的就是数据切换到主卡，副卡 ...

楼主您好，关于您电话无法打进的问题，建议您尝试以下操作：
1.运营商VoLTE开户异常会导致接不到电话，请按照如下步骤尝试：请联系当地运营商，对此手机卡重新开通VoLTE功能，开通后重启手机生效。如您暂时不方便重新开通VoLTE业务，建议您暂时关闭VoLTE功能。您可以从屏幕上方下划手势，呼出快捷菜单，长按移动数据图标进入设置界面，关闭VoLTE 高清通话开关。
部分机型无VoLTE 高清通话开关，请联系当地运营商重新开通VoLTE业务。
2.目前运营商SA网络还不成熟，可能存在网络问题，影响您的通话体验。请您在非通话状态时，进入手机设置 > 关于手机 > 状态信息 > 网络中查看移动网络类型：如果您的移动网络类型显示为“NR”，表示您的手机正在使用SA网络。建议您进入设置 > 移动网络 > 移动数据，关闭启用5G开关尝试；若关闭启用5G开关后问题解决，建议您将该问题反馈给运营商。
如果您的移动网络类型显示为“LTE; NR”，表示您的手机正在使用NSA网络，无需操作。
弱尝试以上操作不行随时可以联系我哦~

荣耀60pro这机子信号真差劲，玩王者不管5g信号，4g信号，卡得一b，真买后悔了

HONOR2201193483678 发表于 2022-1-28 15:47
荣耀60pro这机子信号真差劲，玩王者不管5g信号，4g信号，卡得一b，真买后悔了

您好，很抱歉给您带来不好的体验了，关于您说的手机信号差的情况，建议您尝试一下以下方法：
一、是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘
二、变动当前所处地点：一些较封闭的室内环境，例如楼栋间距密集的房屋内，手机信号可能会被遮挡，导致信号变差。您可以走出室外测试手机信号能否恢复正常。
三、检查APN设置是否正确：APN设置不正确会影响网络的正常使用。操作步骤：
1、打开设置，在顶部搜索栏内输入APN，点击接入点名称 (APN)进入移动数据设置界面；
2、点击接入点名称 (APN)，进入APN设置界面；
3、打开右上角的三个点，点击重置为默认设置。
看看能否解决，后续有其他问题及时联系我哦 ~

60pro这手机真就一**，一直就是玩游戏用移动网络，不管4g 5g  不管你在哪个位置，反正就是460  连wifi就正常，现在又突然出现玩游戏发热，致使频刷达不到120，前段都没出现这问题，真的是**中的**，老子这辈子再不碰荣耀的产品，以前在华为下还没这么差