荣耀x20

大家好，我入手的荣耀x20 系统是4.2.0.121这个系统有些断流，请问怎么可以补救

动作好快

@荣耀小达人丶秋 @荣耀小达人丶一叶知秋

亲爱的楼主您好，请问是什么断流，是指数据业务有时候会不能上网吗？

我帮您看看这个问题。注意查看私信。期待您的回复，祝您生活愉快。

楼主您好，非常抱歉给您带来不好的体验，请问您具体是在什么场景下出现此情况呢？建议您尝试以下方案排查：
如果是手机使用移动数据流量上网时出现网络连接问题的话，请您按照以下方法排查：
1. 区域频繁更换会导致网络频繁断连。
2. 如果您只是在同一区域，建议您通过观察其他同运营商卡的手机网络状况或前往其他区域观察网络状况来判断，如果其他手机网络也有相同现象，或前往其他区域网络质量恢复正常，建议您可以联系该区域运营商询问网络覆盖情况。
3. 如果您只是在使用个别应用时出现了网络频繁断连的现象，建议尝试使用其他应用或网站，如果网络异常仅限于特定应用或网站，请联系对应第三方客服。
4. 建议您可以联系运营商客服确认手机卡的套餐是否超过流量上限。
5. 如果是开启低电量模式后出现此情况的话，这是正常现象，建议您可以关闭低电量模式：请打开设置，在最上方搜索栏输入低电量模式，点击跳转到设置界面，关闭低电量模式即可。
6. 请您查看状态栏是否有钥匙形状的图标，如果有，建议您打开设置，在最上方搜索栏输入VPN，点击跳转到设置界面，根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。

如果您的手机在连接WLAN时出现不定时断开重连的问题，请您进行以下尝试：
1. 请您重启手机后，下拉通知栏，长按WLAN图标，在WLAN界面查看确认。如果信号较弱，手机出现断开重连情况是正常现象，建议您移步到信号较好的地方使用。
2. 请您确认周围使用同样WLAN网络的手机是否出现同样情况，如果出现同样情况，可能是路由器出现了异常，建议您重启路由器或重新设置路由器或升级路由器版本后尝试。
（升级路由器版本：一般在路由器设置界面点击软件升级，通过在线升级或者本地升级，升级到最新版本。具体路由器设置和升级操作可咨询路由器设备提供商）。
3. 如果您的手机WLAN网络是待机时断开，亮屏时网络重连，您可将WLAN设置为在休眠状态下始终保持WLAN连接，设置方式如下：在设置中搜索并打开休眠时始终保持网络连接开关。
4. 建议您在设置中搜索还原网络设置并点击进入，还原网络设置后重试。此操作会还原所有网络设置，包括：WLAN、移动数据网络和蓝牙。

我感觉是系统问题，我这边信号啥的都很好，荣耀手机也用了10多款了，没有麒麟的系统好难接受

拌贴77 发表于 2021-8-17 17:06
我感觉是系统问题，我这边信号啥的都很好，荣耀手机也用了10多款了，没有麒麟的系统好难接受

亲亲您好，非常抱歉给您带来不好的体验，如您尝试以上方案问题仍未解决的话，建议您尝试以下方案排查：
1. 如果是使用物联网卡、流量卡上网卡顿，时断时续，由于签约信息的差异，部分物联网卡、流量卡会出现上网异常的情况，请更换普通的卡后重试。如果能够正常连接，建议您联系相关运营商。
2. 建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角，选择重置为默认设置尝试。
3. 如果经过以上排查后无法解决您的问题，建议您前往荣耀授权服务中心检测。
温馨提示：前往服务店之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心。