路由故障求助，很抱歉不知道怎么发路由的这个故障报就只能是手机

我的路由是荣耀路由X2在正常使用过程中突然断网，手机可以连接，但是手机提示不可使用，我有查看了路由器，路由器上的指示灯是绿灯也没有闪烁，一切都是正常的。之后我尝试过拔掉网线重新连接也是不可连接，我又尝试了恢复路由器出厂设置，但是恢复出厂设置之后重新配置路由就是显示无法连接到光猫。我检查了光猫没有问题，因为家里的电视都可以正常使用，光猫的wifi我关闭了，目前电脑没有网线端口所以无法进行尝试开启光猫wifi。我在华为智慧生活APP中配置网络当时提示无法连接到光猫，但是我跳过了那个步骤，还是不可以使用。路由才买两天，网线也是才买的，家里没有多的网线无法尝试使用新的网线排除故障。

恢复出厂设置试试

已经恢复过，我本来想给截图的，但是手机提示涉及隐私不允许截图