致荣耀品牌的信

致荣耀品牌的信


我是荣耀手机的用户，此次写信是想表达对荣耀手机的感谢，同时也提出一些使用中的建议，希望能帮助品牌做得更好。

今天我的荣耀手机不慎丢失，被一名外卖员拾到后，对方多次将手机关机。万幸的是，荣耀手机的自动开机功能发挥了关键作用——在手机被关机后仍能自动启动，为我提供了宝贵的定位信息，最终帮助我成功找回了手机。这个功能在紧急时刻的实用性远超预期，让我深刻感受到了荣耀在产品设计上的用心，在此由衷表示感谢。

不过，在寻找手机的过程中，我也发现定位功能存在一些可改进的地方：

- 定位刷新间隔较长，大约30多秒才更新一次，导致追踪过程不够及时；
- 部分时候定位会出现“乱飘”的情况，影响了位置判断的准确性；
- 丢失手机页面仅显示丢失设备的位置，未同步显示使用者的当前位置，增加了寻找时的操作难度。

尽管存在上述小问题，但总体而言，荣耀手机在安全性和实用性上的表现已经远超我使用过的其他品牌手机。这次经历让我对荣耀的产品更有信心，下次换手机时一定会继续选择荣耀。

希望我的建议能为荣耀的产品优化提供参考，期待荣耀未来能推出更完善的功能，为用户带来更好的体验！

此致
敬礼

一名荣耀用户

被关机后怎么自动开机？是从荣耀云上开启吗还是什么

楼主您好，绿桥有关注到您的反馈，首先非常高兴能够看到您成功通过查找设备功能找回丢失的手机，其次针对您反馈的几个问题，绿桥在此向您表示感谢，也为您核实了一些方案，可以供您参考：
1.关于定位刷新间隔的时长，这个在您主动开启寻找模式时，系统会每90秒收集一次位置信息，直至您结束对该设备的查找，您在后续可以尝试将手机上的查找设备版本进行升级更新，以保证此刷新功能的响应速度（具体可以在应用市场内搜索“荣耀查找设备”进行更新）更新完成后记得重新进入查找设备界面将该功能开启。
2.关于定位“乱飘”的情况，核实到由于实际定位时的位置依赖于当时被定位设备周围环境的信号强度，不同信号下查找设备的定位精度范围不同，像WLAN信号、阴雨天气、高大建筑物、建筑密度、地铁内等场景下，都会影响定位准确度。如果后续不幸再次出现此类情况，建议您可以点击查找设备界面的定位设备按钮，手动定位刷新最新位置信息，以此操作来进一步提高定位准确度。

3.关于定位界面仅显示丢失设备位置的问题，此情况确实如此，但如果您之后有条件的话，可以在另一台荣耀设备上登陆同一账号，之后可以在移动端的查找手机界面点击导航按钮进行地图导航（如高德地图、百度地图等），此功能目前仅在移动端可以使用，因此可能给您造成了不便，这点还请您谅解。
4.最后还请您可以尝试开启手机的位置服务设置以确保定位信息更加精准：下拉通知栏，长按位置信息图标，进入定位服务界面，点击提高精确度，开启WLAN 扫描，提高网络定位精确度，或点击辅助定位，开启WLAN辅助定位，提高位置精确度。

希望以上内容能够对您有所帮助，绿桥已经将您反馈的建议如实地进行了记录，非常感谢您对荣耀的支持，我们也会持续努力进行优化，衷心希望您后续的使用体验能够越来越好，如果您后续还有遇到其他问题需要咨询，欢迎您随时再联系我们。

影8890 发表于 2025-7-19 22:17
被关机后怎么自动开机？是从荣耀云上开启吗还是什么

层主您好，鹿璐有关注到您发布的内容，核实到荣耀查找设备并不支持远程开机丢失的设备，若在此之前有设置过自动开机的时间，手机是依旧可以自动开机的。若您后续有其他问题，您可以随时联系鹿璐。