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    我嘞个豆,这样整,相机卡的要死,抖音还进不去

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    HONOR2205022101616  LV4  发表于 前天 19:47 河南 来自:荣耀Magic4
    我嘞个豆,这样整,相机卡的要死,抖音还进不去
    评论2
    荣耀小达人丶幻光 荣耀答答团  发表于 前天 21:03 属地未知 来自:PC-VOC

    楼主您好,出现了这样的问题,影响了正常使用确实很不方便,非常抱歉让您有不愉快的使用体验了,但是请您放心,幻光会竭尽全力帮助您。
    关于相机卡顿的情况:
    1、进入我的荣耀APP>服务>设备检测>选择摄像头>立即检测,根据提示操作,如果检测结果有异常,按照检测结果建议进行处理。
    2、进入设置,搜索应用管理,找到相机,点击存储 > 删除数据。此操作并不会删除图库照片,仅还原相机设置等数据。
    荣耀小达人丶幻光 荣耀答答团  发表于 前天 21:04 湖南 来自:浏览器

    关于抖音闪退的情况:
    1、第三方应用闪退时,您可以在应用市场搜索应用查看应用是否兼容手机最新版本,或与同安卓版本手机对比。当应用市场提示不兼容,或者同类手机也出现此问题,可能是应用自身问题,建议您尝试咨询应用开发商寻找解决方案。
    2、当手机禁用第三方应用的部分权限时会导致应用闪退。您可以在权限管理中打开权限:进入手机/平板设置,搜索进入权限管理,找到需要设置的应用,打开相关权限。
    3、可能是应用缓存文件出现异常,您可以删除应用数据尝试:打开设置,搜索进入应用管理,找到具体应用,然后点击存储 > 删除数据 。
    删除数据操作会将应用数据清除,建议您提前备份数据,避免数据丢失风险。
    如果以上方法没有解决您的问题,您后续可以随时联系幻光,幻光很乐意为您服务。
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