YOYO接入智能检测啦~三方应用来消息不提醒？充电速度慢？等故障问题，一句话帮你自动定位快速排查

HONOR2511103621902 发表于 2026-3-6 08:39
手机卡顿

层主您好，如果手机升级系统后短时间内出现卡顿，属于正常现象，如果并非刚升级完出现，请按照以下方案排查：
1、检查手机是否正在下载、复制、传输等操作
如果手机正在执行上传下载（文件、图片、视频、应用等）、复制（文件管理拷贝数据等）、传输（克隆、荣耀分享）等操作时感觉到卡顿，建议您等待任务结束或停止此操作。
您可以下拉状态栏查看上传、下载、传输文件的进度。
2、重启手机
重启可有效的清理缓存，缓解卡顿现象，请您重启手机后尝试。同时建议您2~3天重启一次手机。
3、检查手机是否发热或充电时使用
手机温度过高时会触发保护功能，适当降低手机性能。建议您尽量避免充电时使用手机，适当降低屏幕亮度，关闭或不使用高耗电应用与功能，如蓝牙，NFC等。
后续您的问题依旧存在辛苦您随时咨询嘀嗒，祝您生活愉快。

HONOR2602125516127 发表于 2026-3-6 08:45
手机有点卡

层主您好，童谣有关注到您发布的内容，若是手机出现卡顿的情况，可能是某些应用或系统资源占用高了，可以尝试以下流畅度优化方法：
1、重启可有效的清理缓存，缓解卡顿现象，请您重启手机后尝试。同时建议您2~3天重启一次手机。
2、手机温度过高时会触发保护功能，适当降低手机性能。建议您尽量避免充电时使用手机，适当降低屏幕亮度，关闭暂不使用的高耗电应用与功能，如蓝牙，NFC等。
3、请进入系统管家点击一键优化，优化完毕后，系统管家会显示优化结果以及设置建议。您可根据提示完成相应的设置。
辛苦您尝试以上方法后观察该情况是否有改善呢，希望能够帮到您，若后续有其他需要协助的地方，可以随时联系童谣。

检查电池

不错

HONOR2506169581076 发表于 2026-3-6 09:25
为什么幻影分身打不开其他应用了

层主您好，辛苦您提供一下问题图片，便于茜茜进一步核实。@HONOR2506169581076

HONOR2511023280226 发表于 2026-3-6 09:10
突然自己声音变大

层主您好，若您的手机媒体音量（设置 > 声音和振动中的音乐、视频、游戏音量）出现自动变大、变小或变为零的情况，可参考以下方法进行排查和解决：
1、检查音量键是否被阻塞或按压异常
请查看音量键周围是否有异物，并确认按键回弹是否正常。
2、是否误触了外设按键
若连接了有线或蓝牙耳机，可能是误触耳机按键导致，建议断开外设后观察是否恢复。
使用保护壳或皮套时，也可能因挤压音量键导致音量变化，可取下保护壳后再次尝试。
3、手机温度过高导致声音变小
手机在温度较高时会启动喇叭保护机制，声音可能自动变小，待设备降温后即可恢复正常。
4、第三方应用导致音量自动调节
若自动调节音量时未显示音量条，可能是三方应用导致音量自动调节。建议排查最近使用的应用，或联系相应应用厂商咨询设置方法。
后续您的问题依旧存在辛苦您随时咨询嘀嗒，祝您生活愉快。

HONOR2512013523310 发表于 2026-3-6 10:08
有时无应答

层主您好，春来关注到您反馈的问题，辛苦您排查以下情况：
1.检查是否打开了YOYO开关：
进入系统设置，搜索并进入YOYO智能体/YOYO助理界面，打开YOYO的开关，根据屏幕提示录入唤醒词。
2.当前设备是否贴有全包膜/全包手机壳
若为全包膜，可能会对设备麦克风造成遮挡，从而影响语音唤醒时的收音效果，存在概率性无法语音唤醒的情况。请用户尝试使用电源键唤醒YOYO。
您如果还有其他疑问的话，欢迎您随时联系春来。

系统问题还是网络问题，文章看一半直接自己自主返回再重头看，不然就是回复消息，回复一半自己屏蔽输入法要再次点击才会出现再次编辑，哎我买到了假荣耀么，

冲电慢

HONOR2406261144278 发表于 2026-3-6 22:15
冲电慢

层主您好，懒懒有关注到您发布的内容，关于充电慢的问题，懒懒为您找到以下方案，辛苦您尝试一下：
1 建议您使用官配充电器。
2 是否使用加长线，加长线线阻大，且充电芯片不能识别为快充模式，请拆除加长线、使用官方原装数据线后再次尝试。
3 请检查手机接口和数据线Type C口，是否有脏污和腐蚀现象，请清洁后重新插拔充电器尝试。
4 请查看是否已有双闪电的超级快充标识，如果没有，请尝试重新插拔充电器、充电线。
5 请确认手机是否温度太高，温度的高低会影响充电速度，宣传的充电速度是在25°室温灭屏充电场景下实测数据。
希望懒懒本次解答能为您提供有效帮助。若后续仍有疑问或需要进一步支持，欢迎随时联系懒懒，愿您生活如诗，温暖常存。