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这样么

我的400升级0S10、指纹解锁没有用了，录指纹也录不起。

哈哈，压缩出这么多，真棒👏🏻

HONOR2502054184910 发表于 2025-11-20 23:14
我的400升级0S10、指纹解锁没有用了，录指纹也录不起。

层主您好，松月有关注到您发布的内容，为您找到以下方案，建议您优先排查以下方案：
1、请确保解锁时手机屏幕和手指表面没有脏污、水渍，否则会影响指纹识别。
2、建议您删除原有指纹，重新录入指纹后尝试，录入时请调整手指接触的位置和角度并适度按压，这样可以使指纹录入的面积增大，解锁时成功的概率就越高；录入指纹的面积过小，录入位置单一，可能会导致解锁成功率低。
3、建议您重启手机后尝试。
为了更加直观方便的处理您的问题，您可以按此链接的内容进行操作：
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410382
温馨提示：如您需要前往服务店或恢复出厂设置、升级版本等，建议您提前备份好您设备里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，前往服务店前携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）

强大

省了不少

升级后，短信看不到操作菜单了

HONOR2305093922855 发表于 2025-11-21 08:42
升级后，短信看不到操作菜单了

层主您好，樱桃收到了您的问题反馈，根据您的阐述关于您手机遇到短信看不到操作菜单的情况辛苦您提供一下截图或操作时录屏后提供一下。樱桃也是为了尽快协助处理您的问题，期待您的回复。