magic6，138版本，微信通话时黑屏

如题，怎么解决

楼主您好，禾未有关注到您的问题，非常抱歉出现这种情况给您造成了不便，请问您是出现了微信视频自己画面黑屏，无法操作的现象吗？禾未核实到这是微信自身问题，辛苦您将微信强行停止，可临时恢复使用。退出微信到桌面，长按微信图标>应用信息>强行停止。
非常感谢您的反馈，我们已经将该问题反馈给应用，正在积极推动应用厂商解决此问题，同时建议您也向应用反馈。反馈方式：微信 > 我 > 设置 > 帮助与反馈 > 意见反馈。
希望能够帮助到您，后续有任何问题欢迎您随时与我们联系，禾未非常乐意再次为您服务。

只能通话，黑屏，无法任何操作

楼主您好，禾未收到您的反馈了，感谢您的回复，实在抱歉出现这种情况给您带来了不好的使用体验，还辛苦您尝试沙发楼禾未给到您的方案查看是否会有帮助，后续有其他任何问题欢迎您随时联系我们。