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    手机经常接电话听不清对方说话

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    HONOR2411236287043  LV1  发表于 昨天 17:26 山东 来自:荣耀X60i
    接打电话经常听不清对方说话有杂音
    产品型号荣耀X60i
    出现频率经常
    问题类型电话/信号/流量上网类
    应用名称电话
    应用版本15.0.0.325
    系统版本LYN-AN00 8.0.0.141(C00E42R102P2)
    评论1
    荣耀小达人丶龙龙 荣耀答答团  发表于 昨天 18:11 属地未知 来自:PC-VOC

    楼主您好,龙龙收到您的反馈,关提到的接打听电话有有杂音的情况,您可以查看本机或对方电话信号是否正常,如果信号不稳定或者信号质量差,会影响通话质量,您可以移动到其他地点观察手机信号能否恢复正常。
    同时建议您观察保护套/壳或贴膜是否有遮挡出音孔;如果出音孔有脏污堵塞的情况,可以尝试使用较软的毛刷蘸取酒精进行清洁。
    您也可以还原设备的所有设置项进行尝试:设置>系统和更新>重置>还原所有设置。
    PS:此操作主要还原网络设置、锁屏密码、桌面布局等,若设备支持指纹或人脸,还会还原指纹和人脸信息,不会删除其他类型数据或文件。查找设备、用户和账户、设备管理器、应用设置等也不会被还原。
    如仍然无法解决您的问题,请您提前备份好重要数据,携带购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检测。

    温馨提示:温馨提示:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
    您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
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