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    语音助手异常开启

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    荣耀小达人丶小羽 荣耀答答团  发表于 10-11 12:40:33 湖南 来自:浏览器

    YOYO助理唤醒失败或不灵敏,您可以排查并尝试下:
    1.是否已开启低电量模式。当设备进入低电量模式时,系统将默认关闭YOYO助理功能。您可以关闭低电量模式(设置>电池>低电量模式),或者手动开启YOYO助理语音唤醒功能:设置>智慧助手>YOYO助理>语音唤醒。
    2.删除YOYO助理存储数据。您可进入系统设置 > 应用 > 应用管理 > 右上角三点 > 显示系统程序 > 搜索并点击“YOYO助理” > 存储 > 删除数据。删除数据后,重新在安静的环境录入唤醒词后,再次尝试使用YOYO助理。
    荣耀小达人丶奶茶 荣耀答答团  发表于 10-11 16:56:01 湖南 来自:浏览器
    @HONOR2402082805155 层主您好,关于您反馈的问题,您可以参考10楼荣耀小达人、小羽回复中的第1点和第3点。
    后续若您有需要奶茶协助的,您可以随时联系奶茶。
    荣耀小达人丶奶茶 荣耀答答团  发表于 10-14 20:36:53 湖南 来自:浏览器
    @HONOR2402082805155 层主您好,请问您反馈的问题目前是否有改善呢?
    荣耀小达人丶奶茶 荣耀答答团  发表于 10-16 09:22:17 湖南 来自:浏览器
    @HONOR2402082805155 层主您好,奶茶长时间没有等到您的回复,后续若您有需要奶茶协助的,您可以随时联系奶茶。
    HONOR2407275345931  LV4  发表于 10-16 09:22:57 山东 来自:荣耀Magic6
    我的也经常这样,把敏感度都降到最低了还这样
    荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 10-16 09:59:52 湖南 来自:浏览器
    @HONOR2407275345931 层主您好,出现了这样的问题,影响了正常使用确实很不方便。澜澜会尽全力帮助您的。建议您可以参考以下方法排查尝试。
    1.录制唤醒词时如果周围环境比较嘈杂,会导致录入的语音带有杂音,建议您在安静环境下重新录制唤醒词。可以进入设置,搜索进入YOYO助理,选择唤醒词训练或者唤醒词,重新录制唤醒词。
    2.手机只要识别到唤醒词,就会自动唤醒。在会议等重要场所,为了避免误唤醒,建议您关闭语音唤醒的开关。可以系统设置>智慧助手>YOYO助理>语音唤醒。
    3.检查是否误触了电源键,开启电源键唤醒功能时,长按电源键一秒将会开启智能语音功能。您可以选择关闭电源键唤醒功能。可以打开设置,搜索“电源键唤醒”,关闭电源键唤醒开关即可。
    有任何问题,请及时联系澜澜。
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