关闭后台程序嗯情况音乐还在自动播放

使用 Wingcloud X5s Pro 耳机听自带华为音乐，当手机上滑关闭一些程序和音乐程序后，有时还能听到播放音乐的情况，特别是拿下手机带上，或“闪电搜索”APP 或“今日头条”看了内容或者搜索内容后还是能听到播放视频和音乐一起播放的情况（可以听的视频和音乐一同播放，暂停时也会暂停，打开音乐程序后看到音乐播放按钮暂停后关闭程序，过一段时间使用耳机没使用音乐的情况下还是会播放），建议排查问题。
手机系统 165 最新版本（之前版本就存在）
耳机最新固件版本
音乐程序这两天刚更新（没更新之前也有这个情况）
以上问题建议多测试，可以复现。

楼主您好，关于您说的关闭后台程序后音乐还在播放的问题，确实是非常抱歉给您带来不好的使用体验了。请问您使用其他耳机会有此情况出现吗？若没有，叶子为您核实到如下方案，辛苦您尝试操作一下：

1、尝试在最近任务界面单独清除音乐类应用。
2、如果通知面板存在该音乐应用的通知时，请关闭该通知。
3、如果桌面添加了该音乐应用的窗口小工具时，请点击窗口小工具停止播放。
4、进入系统管家 > 应用启动管理，找到该音乐应用，设置为自动管理，或手动管理中关闭允许后台活动，然后再进入该应用，在应用内点击停止播放。

若以上方案未能解决您的问题，烦请您随时联系我为您处理。

已经删除数据，您说的 2、3、4 步骤无效

楼主您好，若您尝试后未能解决您的问题，为了更好的跟进您反馈的情况，叶子已经私信您了，辛苦您查看一下。