本帖最后由 荣耀小达人丶白唯 于 2022-1-30 16:06 编辑
楼主您好,您所说的网络异常是指使用移动数据时上网慢吗?非常抱歉给您带来不愉快的体验,如果是在使用移动数据出现上网慢,您可以先尝试以下方案进行排查,希望可以帮助到您~ 1、金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差,影响上网速度。建议您取下后尝试。 2、部分运营商卡套餐有流量上限,流量使用超过上限后,会降低上网速度,导致上网时卡顿、时断时续,您可以联系运营商客服确认手机卡的套餐是否超过流量上限。 3、进入设置搜索APN,点击接入点名称 (APN)进入移动数据设置界面,再点击接入点名称 (APN)>右上角三个点>重置为默认设置。 4、进入设置搜索还原网络设置,根据屏幕提示进行操作(此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录,且需要输入锁屏密码验证)。 5、您可以尝试重启手机或者改变所在地。 6、建议您打开设置,在最上方搜索栏输入VPN,点击跳转到设置界面,根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。 7、如果您使用了两张电话卡,您可以把副卡拔出或者关闭副卡尝试:打开手机设置,在最上方搜索栏输入SIM 卡管理或双卡管理,点击进入设置界面,直接将副卡关闭。 |