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荣耀50POR网络

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荣耀粉丝214270850  LV4  发表于 2022-1-24 14:23:27 属地未知 来自:荣耀50 Pro 5G
我的荣耀50 pro网络好差,不知道各位小主的是否也是这样,经常会没信号
评论13
荣耀粉丝213597059  LV7  发表于 2022-1-24 14:31 属地未知 来自:荣耀50 5G
恭喜楼主买到的是正品!
荣耀粉丝214270850  LV4  发表于 2022-1-24 14:35 属地未知 来自:荣耀50 Pro 5G
您的也是这样吗?
荣耀粉丝216490342 荣耀答答团  发表于 2022-1-24 14:59 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶珊瑚 于 2022-1-24 15:00 编辑

楼主,您好,您是使用数据流量上网慢嘛?建议您可以根据下面的方法尝试一下:
1、如有使用金属、磁性保护壳或支架吸盘,金属和磁性材质容易对信号造成干扰,影响上网速度,建议取下后尝试。
2、如果是使用物联网卡/流量卡出现上网慢,建议更换普通的卡后重试。部分运营商卡套餐有流量上限,流量使用超过上限后,会降低上网速度,您可以联系运营商客服确认手机卡的套餐是否超过流量上限。
3、如果手机状态栏上有显示钥匙形状的图标,您可以进入设置搜索VPN并点击进入,根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。
4、当副卡是欠费卡或者无效卡时,副卡会频繁抢占主卡资源,导致主卡上网慢,您可以把副卡拔出或者关闭副卡后尝试。
5、重启手机尝试。
6、对比周围使用相同运营商SIM卡的手机,如果均有此现象,可能是当地网络质量较差导致,建议前往其他区域观察。
7、进入设置搜索APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再点击接入点名称 (APN)>右上角三个点>重置为默认设置
8、进入设置搜索还原网络设置,尝试还原网络设置(此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证)。
荣耀粉丝216490342 荣耀答答团  发表于 2022-1-24 15:05 属地未知 来自:浏览器
如果您的手机出现了手机信号差的情况,建议您可以采取以下方法尝试一下:
1、变动当前所处地点:一些较封闭的室内环境,例如楼栋间距密集的房屋内,手机信号可能会被遮挡,导致信号变差。您可以走出室外测试手机信号能否恢复正常。
2、清洁SIM卡,交叉换卡尝试
请您取出电话卡观察金属面是否有脏污或氧化情况
建议将电话卡保持清洁后尝试
建议您更换同一运营商的其它SIM卡,或将SIM卡换至另一部支持此卡的手机后查看
看看能否解决,后续有其他问题及时联系我哦~
荣耀粉丝214270850  LV4  发表于 2022-1-25 06:18 属地未知 来自:荣耀50 Pro 5G
本帖最后由 荣耀小达人丶珊瑚 于 2022-1-28 17:05 编辑

空了试一下,谢谢您
平凡的脚步丶  LV10  发表于 2022-1-26 00:29 属地未知 来自:浏览器
您在什么情况下信号不好呢

评论

在4G5G切换的时候更明显,转换慢的很。所以现在直接关闭5G通道。  发表于 2022-1-26 18:15  属地未知
荣耀粉丝216490342 荣耀答答团  发表于 2022-1-28 17:06 属地未知 来自:浏览器

收到,有问题及时联系哟~

评论

请问要怎么解决?急!  发表于 2022-6-30 18:51  属地未知
HONOR2206309456700  LV4  发表于 2022-6-30 18:37 属地未知 来自:荣耀Magic2
我刚买的新手机也有这个问题,移动数据上网卡。用WIFI上网也很卡。同一个网络别的手机不卡就荣耀50POR卡
荣耀粉丝216490457 荣耀答答团  发表于 2022-6-30 20:12 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶北川 于 2022-6-30 20:15 编辑
HONOR2206309456700 发表于 2022-6-30 18:37
我刚买的新手机也有这个问题,移动数据上网卡。用WIFI上网也很卡。同一个网络别的手机不卡就荣耀50POR卡

层主您好,很抱歉给您造成困扰了,关于您提到的手机使用移动数据、wifi上网时卡顿,北川为您整理了几条方案,辛苦您参考:
移动数据:
1 请确认是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘;金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差,影响上网速度。建议您取下后尝试。
2 建议您在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:会删除WLAN和蓝牙连接记录)
wifi:
1 建议您关闭手机蓝牙后,再次尝试是否正常。
2 如果只是某些应用上网异常,建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。
3 建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试,查看网络是否恢复。如无效,建议您联系宽带运营商咨询。
更多方案:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/
https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409920/

如果经过以上方法均无法解决,由于线上无法接触到您的设备,无法核实到具体原因,建议您前往附近售后进行检测,您看可以吗;
PS:建议您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。7月1日、7月2日、7月3日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。点击链接了解详情:https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/
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