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手机出现故障,相机无法使用,

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荣耀粉丝214644179  LV6  发表于 2022-1-23 15:53:04 属地未知 来自:荣耀50 Pro 5G
手机出现故障,相机无法使用,
评论6
荣耀粉丝40736177  LV9  发表于 2022-1-23 16:08 属地未知 来自:荣耀50 5G
正常有一次我微信扫码也这种情况
荣耀粉丝215858449 荣耀答答团  发表于 2022-1-23 16:31 属地未知 来自:PC-VOC
您好,如果您的手机相机无法打开,可以按照以下方法尝试:
1.Android系统要求同时只能有一个应用打开相机,当另外一个应用打开相机,相机摄像头将无法打开。部分应用由于自身设计原因可能未及时释放相机。如手电筒、二维码扫描等程序。
(1)您可以将相机相关的应用先关闭,再进入相机尝试。
(2)如果无法判断是什么应用,可以重启手机后再进入相机重试。
2.进入设置,搜索应用管理,找到相机,点击存储 > 删除数据。(此操作并不会删除图库照片,仅还原相机设置等数据。)
如果还是无法解决,请您备份好重要数据以及微信QQ等第三方应用数据后将手机恢复出厂设置后重试。进入设置,搜索恢复出厂设置,按照手机界面提示完成恢复出厂设置操作即可。
有需要及时与我联系哦~
荣耀粉丝214644179  LV6  发表于 2022-1-23 17:26 属地未知 来自:荣耀50 Pro 5G
重启,解决了。但这是咋回事呢
荣耀粉丝215858449 荣耀答答团  发表于 2022-1-23 17:49 属地未知 来自:PC-VOC
想更新鸿蒙 发表于 2022-1-23 17:26
重启,解决了。但这是咋回事呢

您好,出现这种情况可能是由于手机内存以及系统运行等方面导致,具体要以您的实际情况为准,如果重启解决了建议您放心使用,后续有问题随时与我联系哦~
HONOR796691409  LV6  发表于 2022-1-23 18:05 属地未知 来自:荣耀50 Pro 5G
我也是,重启好了
荣耀粉丝7458905  LV9  发表于 2022-1-23 18:19 属地未知 来自:SEA-AL10
重启一下手机试试
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