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荣耀9升鸿蒙后微信录像没声音

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HONOR2201228660404  LV4  发表于 2022-1-22 13:16:57 属地未知 来自:荣耀9
9升了鸿蒙后微信录像视频没有声音,而且沙沙沙的噪音特别高,正常通话、语音、相机录像都没问题。鸿蒙已更新到2.0.0.140,有没有同样现象的机友。不想回滚安卓
评论9
荣耀粉丝212184467 荣耀答答团  发表于 2022-1-22 13:44 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶橙子 于 2022-1-22 13:46 编辑

您好,应用启动使用麦克风时,录像后播放无声的现象,请您检查麦克风是否被其它应用占用,例如地图导航,录音机,录屏,滴滴车主等,请您进一步排查。确认方法:
应用使用麦克风分为敏感(如普通通话、QQ语音、微信语音、游戏语音等)非敏感(如非通话类音频、录音机、录屏等)两种场景,敏感场景使用麦克风的优先级最高
1.如果应用A已经在使用麦克风(不限制场景),应用B在敏感场景开始使用麦克风,则应用B会直接抢占麦克风,导致应用A录制的音频无声。
例:如录屏时(非敏感场景),进行QQ或微信语音通话时(敏感场景)对方可听到声音,但录制的视频无声。
2.如果应用A已经在敏感场景使用麦克风, 应用B在非敏感录场景开始使用麦克风,那么应用B无法抢占麦克风, 导致录音无声或操作失败(不同应用提示可能不同)。
例:如QQ或微信语音通话(敏感场景)时,开始使用录屏(非敏感场景),此时QQ和微信通话正常,但录制的视频无声。

若有疑问或未解决您的问题的话,您可以再次联系我哦~

评论

补充一下,一开始以为是蓝牙耳机的原因,重启手机重新配对后还是没声音,后来连到其他手机上是正常的,所有排除耳机原因。手机也重启过了,木用  发表于 2022-1-22 15:22  属地未知
您好,感谢您的回复,请问您是指蓝牙耳机连接手机时,用微信里的相机录制的视频播放时,蓝牙耳机无声是吗?  发表于 2022-1-22 15:33  属地未知
我把其他APP麦克风权限关了,只保留微信的权限,不管是通过耳机还是手机微信录像,录好耳机和手机扬声器都是沙沙沙的声音,连接别的手机是正常的  发表于 2022-1-22 16:44  属地未知
荣耀粉丝212184467 荣耀答答团  发表于 2022-1-22 13:52 属地未知 来自:浏览器
关于您说的“微信录像视频沙沙沙的噪音特别高”的问题,建议您重启手机看是否能解决,若问题仍然存在,很抱歉给您带来不便,为了更好地跟进您的问题,还请私信提供下您的姓氏以及联系方式,我们会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来,安排专人与您联系处理您的问题。
荣耀粉丝7458905  LV9  发表于 2022-1-23 18:56 属地未知 来自:SEA-AL10
更新后恢复一次岀厂设置
荣耀粉丝79703590  LV8  发表于 2022-2-20 02:40 属地未知 来自:荣耀9
一切正常
HONOR2201228660404  LV4  发表于 2022-6-13 20:11 属地未知 来自:荣耀70 5G
故障已经解决了,没有及时回复,抱歉麦克风孔扬声器那个位置灰尘堵了,清理之后正常了。不过不理解的是录像的时候连接的蓝牙耳机,和扬声器堵了有什么关系,求大神解惑
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