首页»版块 荣耀数字系列手机 荣耀60系列 移动数据下,荣耀60Pro通话断网?刷个头条显示无网络?

移动数据下,荣耀60Pro通话断网?刷个头条显示无网络?

[复制帖子标题和链接]

52418

HONOR2201068383196  LV9  发表于 2022-1-21 11:52:46 属地未知 来自:荣耀60 Pro
如题
评论18
HONOR2201068383196  LV9  发表于 2022-1-21 12:30 属地未知 来自:荣耀60 Pro
这个论坛就是个摆设?没有人来实际解决问题。
三无Hana  LV9  发表于 2022-1-21 12:43 属地未知 来自:OCE-AN10
volte开了么信号是4G还是5G

评论

见下图的回复  发表于 2022-1-21 12:45  属地未知
HONOR2201068383196  LV9  发表于 2022-1-21 12:45 属地未知 来自:荣耀60 Pro
已经开了,未开5g网络 Screenshot_20220121_124514.jpg

评论

我全开都没有用该断流还是断流  发表于 2022-1-21 12:46  属地未知
两张卡都会出现这个情况么  发表于 2022-1-21 12:51  属地未知
设置的:卡1通话,卡2移动数据上网。 现在卡1通话,不能正常上网。  发表于 2022-1-21 13:09  属地未知
荣耀粉丝216490427 荣耀答答团  发表于 2022-1-21 12:52 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶菠萝 于 2022-1-21 13:00 编辑

楼主,您好。根据您的截图来看双卡都以HD,那么您是以下两种情况嘛?
1.副卡通话时,主卡不能上网,因您的手机目前仅支持双卡双待单通,不支持双通,为了满足部分用户通话时需要上网的需求,我们设计了智能切换上网卡功能。打开方式:设置 > 移动网络 > SIM 卡管理,打开通话时可上网或通话时智能选择上网卡或智能切换上网卡开关尝试。
副卡在联通3G或移动联通电信VOLTE高清通话时,数据业务会自动切换到副卡上,以保证手机在通话中的数据业务上网体验。(注:使用副卡流量套餐,可能会产生额外费用)

2.副卡通话时,副卡不能上网,需以下两个条件均满足时才能实现;①使用系统自带的电话拨号软件,通话时可上网的功能不支持第三方拨号应用。②手机支持副卡通话时可上网功能,且控制开关已打开。打开方法如下:设置 > 移动网络 > SIM 卡管理,打开通话时可上网或通话时智能选择上网卡或智能切换上网卡开关。(如果没有这个开关则表示手机不支持副卡通话时副卡上网)。( 此时会消耗副卡流量,不消耗主卡流量。)

评论

问下荣耀60Pro卡1是主卡还是卡2是主卡? 我设置的卡2移动数据上网,卡1通话。  发表于 2022-1-21 13:05  属地未知
主卡看你自己哪个设置的流量卡,一般来讲单通手机的volte卡A通话的时候只能用卡A上网,你可以到sim卡设置里打开只能切换上网卡开关,这样副卡通话的时候就是用的你副卡的流量了  发表于 2022-1-21 23:16  属地未知
你设置的卡2主卡,不开智能开关只能实现卡2打电话的时候用卡2流量,开了智能开关就会在卡1打电话的时候暂时把上网卡切成卡1  发表于 2022-1-21 23:18  属地未知
荣耀粉丝216490427 荣耀答答团  发表于 2022-1-21 12:59 属地未知 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶菠萝 于 2022-1-21 13:03 编辑

若是主卡通话主卡不能上网,那辛苦您按照移动网络上网不稳定的方法进行排查一下:
1.如果只是在乘坐长途交通工具时出现网络频繁断连,是因为这类道路一般都铺设在远离城市的区域,运营商网络覆盖能力不足
2.建议观察周围同运营商卡的手机网络状况或前往其他区域观察网络状况来判断,如果其他手机网络也有相同现象,或前往其他区域网络质量恢复正常,可能是该区域运营商网络质量差的原因导致,您可以联系该区域运营商询问网络覆盖情况。
3.如果只有使用个别应用出现网络频繁断连,建议尝试使用其他应用或网站,确认网络连接状况。如果网络异常仅限于特定应用或网站,请联系对应第三方客服。
4.部分运营商卡套餐有流量上限,流量使用超过上限后,会降低上网速度,导致上网时卡顿、时断时续,您可以联系运营商客服确认手机卡的套餐是否超过流量上限。
5.如果使用的是物联网卡、流量卡出现时断时续,建议更换普通的卡后重试。同时建议关闭低电量模式。
6.进入设置搜索VPN,点击跳转到设置界面,根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。
7.进入设置搜索APN,点击接入点名称 (APN)进入移动数据设置界面,再点击接入点名称 (APN)>右上角三个点>重置为默认设置
8.进入设置搜索还原网络设置,根据屏幕提示进行操作(此操作会WLAN和蓝牙相关记录,且需要输入锁屏密码验证)。
HONOR565245805  LV6  发表于 2022-1-21 13:17 属地未知 来自:荣耀60
我的也出现过,重启后就好了,真糟糕。若问题不再解决,就考虑下部手机是不是还选择这个品牌。

评论

从此一生黑,还不如某米、O、V。 记住,买机子还是选择成熟点的。我要么还是继续用华为,要么苹果了。 你还考虑继续使用这个新荣耀牌子,心真大。反正我使用下来都不好用,基本的都难以满足(拍照拉夸,定位不准,竟   发表于 2022-1-21 13:26  属地未知
荣耀粉丝216490427 荣耀答答团  发表于 2022-1-24 18:39 属地未知 来自:浏览器

若以上仍未解决您的问题,建议前往服务中心检测;
温馨提醒您:请您提前备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移。 到附近的荣耀官方授权服务中心进行检测,请您携带购机凭证,建议提前电话联系门店。 可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表