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天空的father  LV8  发表于 2022-1-5 23:22:36 属地未知 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
前几天没发现  最近杀后台好严重啊 qq都经常收不到消息了
然后是断流好严重。
希望过几天的新系统好一点吧
评论5
运起财来  LV8  发表于 2022-1-6 06:32 属地未知 来自:荣耀 Magic3 5G
严重断流
荣耀粉丝216490342 荣耀答答团  发表于 2022-1-6 08:34 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2112271564036 发表于 2022-1-6 06:32
严重断流

您好,您是出现了网路断断续续,频繁断连的情况嘛?您可以按照以下方法排查一下:
1.如果只是在乘坐长途交通工具时出现网络频繁断连,是因为这类道路一般都铺设在远离城市的区域,运营商网络覆盖能力不足。
2.建议观察周围同运营商卡的手机网络状况或前往其他区域观察网络状况来判断,如果其他手机网络也有相同现象,或前往其他区域网络质量恢复正常,可能是该区域运营商网络质量差的原因导致,您可以联系该区域运营商询问网络覆盖情况。
3.如果只有使用个别应用出现网络频繁断连,建议尝试使用其他应用或网站,确认网络连接状况。如果网络异常仅限于特定应用或网站,请联系对应第三方客服。
4.部分运营商卡套餐有流量上限,流量使用超过上限后,会降低上网速度,导致上网时卡顿、时断时续,您可以联系运营商客服确认手机卡的套餐是否超过流量上限。
5.如果使用的是物联网卡、流量卡出现时断时续,建议更换普通的卡后重试。同时建议关闭低电量模式。
荣耀粉丝216490342 荣耀答答团  发表于 2022-1-6 08:34 属地未知 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶珊瑚 于 2022-1-10 19:05 编辑

6.进入设置搜索VPN,点击跳转到设置界面,根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。
7.进入设置搜索APN,点击接入点名称 (APN)进入移动数据设置界面,再点击接入点名称 (APN)>右上角三个点>重置为默认设置。
8.进入设置搜索还原网络设置,根据屏幕提示进行操作(此操作会WLAN和蓝牙相关记录,且需要输入锁屏密码验证)。
若以上方法仍无法解决,建议您到附近的官方授权服务中心检测一下,去之前备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带购机凭证,建议提前电话联系门店。
注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修
荣耀粉丝216490434  LV5  发表于 2022-1-6 08:51 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶越橘 于 2022-1-6 08:53 编辑

您好,很抱歉给您带来不便了,请问是否是应用无法在后台长时间运行呢?
如果是的话,建议为了避免您的手机应用在后台运行中被省电优化策略等设置关闭,建议您进行以下操作:
1、建议进入“系统管家”,点击右上角设置图标,点击扩展业务,打开智能维护开关
2、建议进入设置,搜索启动管理/应用启动管理,关闭该应用的自动管理开关,并在弹框中勾选允许后台活动
3、建议进入设置,搜索进入电池优化,点击不允许旁边的小三角形,选择所有应用,找到该应用,设置为不允许
若以上方案暂未解决,您可以参考此链接中的其他方案进行排查:
https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00428704/
荣耀粉丝216490434  LV5  发表于 2022-1-6 09:01 属地未知 来自:浏览器

关于您手机断流问题可以参考楼上“珊瑚”提供的方案进行排查。
以上所有方案涉及清楚应用数据、前往官方授权服务中心检测等情况下,请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身QQ第三方应用数据迁移,携带购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。
注:可通过我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修
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