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我这手机的指纹怎么别人可以解锁。

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HONOR2502235124482  LV7  发表于 2021-12-27 18:36:24 属地未知 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
如题
评论21
HONOR2407286884751  LV7  发表于 2021-12-27 18:42 属地未知 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
光学指纹本身就不安全
daxinn  LV6  发表于 2021-12-27 18:46 属地未知 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
不可能吧
夜落朦空_0T  LV6  发表于 2021-12-27 18:49 属地未知 来自:荣耀Magic3 至臻版 5G
我的手机,别人一拿,自动就解锁了,不知道抽的什么风

评论

是不是开了人脸 别人拿手机时对着你脸了  发表于 2021-12-27 19:27  属地未知
荣耀粉丝213596322  LV8  发表于 2021-12-27 18:55 属地未知 来自:荣耀 Magic3 5G
我没遇到过
荣耀粉丝213596322  LV8  发表于 2021-12-27 18:56 属地未知 来自:荣耀 Magic3 5G
我的有时候自己的指纹都识别不出来
佳诗雨  LV9  发表于 2021-12-27 19:00 属地未知 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
有哪事?

评论

真的,我舍友直接指纹按开  发表于 2021-12-27 22:31  属地未知
你室友悄悄录指纹了?  发表于 2021-12-28 07:28  属地未知
荣耀粉丝212344716 荣耀答答团  发表于 2021-12-27 19:17 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶壮壮 于 2021-12-29 21:58 编辑

亲,您好~您可以参考以下方案进行排查尝试:
1.您可以在设置搜索框中输入指纹,查看您的指纹列表,或删除掉全部指纹模板,并重新录入尝试。
2.是否在访客模式中录入了该手指指纹,如果您在访客模式中,录入了该手指的指纹,您可以将访客模式下的该指纹删除即可。
3.如果以上措施均未解决,建议升级到最新手机版本,删除掉全部指纹模板,并重新录入尝试。
温馨提示:在线升级不会导致您手机上的数据丢失,为了避免意外,建议您升级前备份手机重要数据与第三方应用数据,例如微信、QQ等第三方应用数据的迁移。
如果以上法案无法解决您的问题,为了更好地跟进您的问题,还请私信提供下您的姓氏以及联系方式,我们会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来,安排专人与您联系处理您的问题。
荣耀粉丝212344716 荣耀答答团  发表于 2021-12-27 19:18 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶壮壮 于 2021-12-27 19:20 编辑
坐等麒麟重生 发表于 2021-12-27 18:56
我的有时候自己的指纹都识别不出来
亲,您好~手机指纹解锁迟钝的情况,请您优先按照以下方法排查:
1.请确保解锁时手机屏幕和手指表面没有脏污、水渍,否则会影响指纹识别。
2.删除原有指纹重新录入指纹后尝试;
3.重启手机后尝试;
4.如果您有贴第三方保护膜,建议您撕除第三方保护膜,不贴膜后尝试解锁,或者到附近的荣耀授权服务中心贴专用保护膜,贴完后请删除全部指纹并重新录入(重新贴膜后,屏幕的透光率会有变化,手指指纹成像会发生改变从而导致指纹解锁成功率低,需要重新录入指纹)
5.因为屏内指纹属于光学指纹强光环境也会对指纹造成干扰:如阳光直射在屏幕、附近有强光源直接照射在屏幕等,您可以稍微遮挡下光源再进行解锁尝试。
以上方案涉及前往服务中心,请您提前备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。
注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
荣耀粉丝213868418 荣耀答答团  发表于 2021-12-27 19:38 属地未知 来自:PC-VOC
夜落朦空_0T 发表于 2021-12-27 18:49
我的手机,别人一拿,自动就解锁了,不知道抽的什么风

亲您好,请问您这边有无开启人脸识别,如果您这边开启人脸识别,手机照到您脸就会自动解锁的。
如果以上该场景不存在的话,还请私信提供下您的姓氏以及联系方式,我们会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来,安排专人与您联系处理您的问题。
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