升级后，出现，卡机，重启

申请降低版本

您好，非常抱歉给您添麻烦了，请问您是出现手机在使用过程中重启吗？如果是的话，您可以参考以下方案看是否能解决您的问题：
1.可能是将手机放到口袋、包中挤压到电源键导致的重启，如果挤压超过10秒设备会自动重启。
2.温度过低或者温度过高，会触发设备低温或高温保护功能，导致重启。建议您尽量保持在理想温度（0℃至35℃）内使用。
3.若以上方案无效，您可以点击此链接了解更多关于手机使用过程中重启的详细处理方案https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00766339/。
若您后续有问题或对此有疑虑，可以随时联系我哦~

您好，由于版本回退仅限于系统版本由高到低，且仅能回退到前一大版本（如MagicUI4.1可以回退到MagicUI4.0），荣耀X20目前系统版本均为Magic UI 4.2，暂时是不支持回退的呢，如果您想要回退小版本的话，请您到附近的荣耀官方授权服务中心请工作人员协助回退，具体能否回退以服务中心为准。

亲亲，您好，确实非常抱歉给您添麻烦了，针对您手机升级后卡顿的问题，橙子这边给您一些建议，您可以先尝试排查一下，看看是否能够改善您的问题，具体方案如下：
1.将手机灭屏充电2小时以上，然后重启手机以保证手机内已安装的应用已进行优化。
2.如果手机一直卡顿，您可以点击此链接了解更多关于手机卡顿的详细处理方案：https://www.hihonor.com/cn/suppo ... rceId=zh-cn00406918。
温馨提示：卸载应用会导致应用内的数据被删除，若有重要数据资料建议您提前备份。
升级手机系统、恢复出厂设置、版本回退、前往授权服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。去服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等。
您可以进入“服务APP/我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务网点/服务中心。
后续有问题您可以随时联系我哦~