改了啥玩意？近日这个最新版本经常休眠后手机卡联不上网络

HONOR2109222054560 · 发表于 2021-10-21 09:47:41

HONOR2109222054560 · 发表于 2021-10-21 10:05

1.手机卡上网正常
2.在同时联Wifi，上网正常
3.关闭wifi,手机卡上网连不上了

荣耀粉丝214298990 · 发表于 2021-10-21 10:30

楼主，您好，非常抱歉给您带来不好的使用体验，出现此情况建议您尝试按以下方法排查：
1、进入设置 > 电池 > 更多电池设置，开启休眠时始终保持网络连接开关。
2、在设置中搜索并进入WLAN/移动数据连接切换提示，选择自动使用移动数据连接。

荣耀粉丝214584616 · 发表于 2021-10-21 10:31

荣耀粉丝214298990 · 发表于 2021-10-21 10:47

了解，如果仍存在此问题，为了更好地跟进您的问题，还请私信提供下您的姓氏以及联系方式，我们会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来，安排专人与您联系处理您的问题。

荣耀粉丝214298990 · 发表于 2021-10-21 17:10

好的，问题解决了就好，建议您后续也可以观察一下，如果再出现此问题您可以随时联系我。