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指纹解锁不灵敏,夜间亮度太亮

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HONOR2208149151177  LV3  发表于 2021-10-17 23:32:32 属地未知 来自:荣耀 Magic3 5G
今天上手第一天,就搞了个大bug,我与刚开始是我的指纹不灵敏我也没在意以为是我的问题,后来老公为了方便也输入自己的指纹,这时才发现问题,他输入的指纹解锁时根本没反应,我还笑他指纹不对了,手机可是我当场看着工作人员拆封的,不可能有问题。于是我们后来都把指纹删了重新弄,我的解锁没有问题了,但是他的还是时不时不管用,我也没在意,心想这个新手机新产品不可能有问题,就这样到了晚上,我一个人在家学习时,拿起手机来看,哈哈,指纹竟然进不去了,而且还是被锁了三次,其中我还把手机按指纹的擦干净,把自己的手擦干净,怕太冷哈了哈气,都没打开,后来把密码输进去开了。我就录了个视频,把识别指纹的也试了试,结果我的指纹根本识别不了,后来又录时好了一两次。之前用的荣耀50都没这么鸡肋,这是怎么回事。而且想提下建议,两个手机夜间亮度实在太亮,我用苹果换的3,结果眼睛真的没法受了,把所有能开的夜间亮度调节护眼都开了,还是太亮,50之前也是,希望改进下吧,对夜间用户太不好了
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荣耀粉丝213710979  LV6  发表于 2021-10-18 00:02 属地未知 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
这手机指纹识别区域太靠下,还有闪光灯在摄像头底部也是鸡肋,当手电筒用容易遮挡
一起玩机搞机 版主  发表于 2021-10-18 00:15 属地未知 来自:ELS-AN00
少安毋躁。建议按压指纹时,尽量保持手指与指纹区域垂直快速大面积按压。建议您重新录入指纹后尝试。

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刚开始重新录的时候我就这样做的,加大了指纹面积,但是时好时坏,今天重启手机了,看看怎么样  发表于 2021-10-18 12:16  属地未知
不要贴膜  发表于 2021-10-18 13:56  属地未知
没有贴,原膜  发表于 2021-10-18 15:36  属地未知
荣耀粉丝213868418 荣耀答答团  发表于 2021-10-18 09:28 属地未知 来自:浏览器
亲您好,非常抱歉给您带来不好的体验,关于您指纹不灵敏,建议您参考如下:1.请确保解锁时手机屏幕和手指表面没有脏污、水渍,否则会影响指纹识别。
2.建议您删除原有指纹,重新录入指纹后尝试,录入时请调整手指接触的位置和角度并适度按压,这样可以使指纹录入的面积增大,解锁时成功的概率就越高;录入指纹的面积过小,录入位置单一,可能会导致解锁成功率低。
3.建议您重启手机后尝试。
如果按照以上步骤排查以后还是未能解决您的问题,建议前往服务中心检测,温馨提示:去之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ、等第三方应用数据迁移。您可以进入“服务APP/我的荣耀APP”中找到最近的服务中心,路径:服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。

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指纹时好时坏,我已经重新录了,今天手机也重启了,看看今天还有这样的情况吗  发表于 2021-10-18 12:14  属地未知
还是没有用的,建议您这边前往服务店检测一下亲。  发表于 2021-10-18 13:03  属地未知
好多亲。  发表于 2021-10-18 13:04  属地未知
荣耀粉丝213868418 荣耀答答团  发表于 2021-10-18 09:30 属地未知 来自:浏览器
亲您好,非常抱歉给带来不好的体验,关于您夜间亮度太亮的建议,我会如实记录的,同时也建议您可以适当的把亮度调低一下,感谢您对荣耀的关注与支持。

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已经调到最低,护眼也开启了,深色模式也开启了,但是有白色的地方一出现还是会亮到眼睛  发表于 2021-10-18 09:58  属地未知
好的,非常抱歉亲,给您带来不好的体验,关于您的建议我会如实记录的,相信后面更新会解决到您的问题的。  发表于 2021-10-18 10:02  属地未知
亮度问题可以解决吗?夜间太亮了,华为的暗度也可低呢,根本把人都照不亮,荣耀的亮度太大了,就这个一个头周围都是亮惶惶,眼睛受不了啊  发表于 2021-10-21 01:04  属地未知
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