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荣耀50来电接听时自动挂断

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HONOR898531802  LV4  发表于 2021-10-15 19:47:00 属地未知 来自:荣耀50 5G
最近荣耀50出现奇葩问题:1.手机来电拿起来时自动挂断;2.有时拿起来未挂断,但刚接听时就断了(不是对方挂断的);3.我拨打电话是正常的,不会断线!
       请问这是怎么回事?有没有找我荣耀50出现同样问题的朋友?
        谢谢!
评论7
荣耀粉丝171356523  LV7  发表于 2021-10-15 20:03 属地未知 来自:荣耀30S
荣耀粉丝124197964  LV5  发表于 2021-10-15 22:30 属地未知 来自:荣耀50 SE 5G
没有问题
HONOR2110049046970  LV7  发表于 2021-10-16 10:38 属地未知 来自:荣耀50 Pro 5G
我的PRo也发生过几次,我当时还以为是对方挂机了。
荣耀粉丝212142310 荣耀答答团  发表于 2021-10-17 12:28 属地未知 来自:浏览器
亲,很抱歉给您带来不便了,关于您描述的情况,请问您是与特定联系人通话出现此情况吗?若是与特定联系人通话出现异常,可能是对方网络信号有异常,或对方通话设备有问题;若与所有联系人均出现异常:
1.检查是否由于通话中误操作导致通话被挂断:如手指或脸可能会误触碰到挂断键将通话挂断;或开启了按电源键结束通话功能,通话过程中误触电源键会导致通话挂断。
2.若您只是在固定地点通话时出现异常,可能是您当前所在网络异常导致,请更换地点尝试。
3.检查手机高清通话是否有正常开启,联系运营商开通高清通话(若已经开启高清通话,则联系运营商重新关闭再次开通激活)。
荣耀粉丝212142310 荣耀答答团  发表于 2021-10-17 12:33 属地未知 来自:浏览器
若您电话挂断时出现信号异常,建议您:
1.检查手机使用了磁吸、金属等保护壳,建议您取下后尝试,金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差。
2.打开设置,在最上方的搜索栏进入接入点名称 (APN)---再次点击接入点名称 (APN)--点击右上角 ,选择重置为默认设置尝试。
3.取出电话卡观察金属面是否有脏污或氧化情况,将电话卡保持清洁后尝试;更换同一运营商的其它SIM卡,或将SIM卡换至另一部支持此卡的手机后再查看,若同样异常,建议您前往运营商营业厅检测并更换新的SIM卡。
荣耀粉丝212142310 荣耀答答团  发表于 2021-10-17 12:34 属地未知 来自:浏览器
若还是异常,建议您在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。PS:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
荣耀粉丝212142310 荣耀答答团  发表于 2021-10-21 08:08 属地未知 来自:浏览器
荣耀小达人丶一叶知秋 发表于 2021-10-17 12:34
若还是异常,建议您在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。PS:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记 ...

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