升级鸿蒙系统连续wifi不稳定，老是掉线，怎么处理？

如题！望工程师赶紧解决，打开腾讯视频都卡。

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我给我妈升级的那台10max没问题   路由器是  荣耀和华为的

我的X10MAX也是这个问题，很烦人，都想把手机扔了

HONOR2201171323734 发表于 2022-1-17 21:56
我的X10MAX也是这个问题，很烦人，都想把手机扔了

您好，非常抱歉给您带来不便了，如果您的手机在连接WLAN时出现断连的问题，您可以进行以下尝试哦：
1.建议您重启路由器或重新设置路由器或升级路由器版本后尝试。
2.如果您的手机是待机时断开，亮屏时网络重连，您可以在设置中搜索并打开休眠时始终保持网络连接开关。
3.如果以上方法无效，建议您在设置中搜索还原网络设置，还原网络设置后重试。此操作会还原所有网络设置，包括：WLAN、移动数据网络和蓝牙。

HONOR2201171323734 发表于 2022-1-17 21:56
我的X10MAX也是这个问题，很烦人，都想把手机扔了

您好，遇到这种情况确实很影响手机的日常使用，如果上述方案无效的话，建议您参考一下此链接https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409806/中的其他方案哦~
温馨提示：前往服务中心之前请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。同时建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。
您可以进入服务APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。