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更新完系统,就闪退

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HONOR451580638  LV4  发表于 2021-10-15 10:44:01 属地未知 来自:荣耀50 5G
抖音总是闪退
产品型号NTH-AN00
出现频率总是
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称
应用版本
系统版本NTH-AN00 4.2.0.175(C00E175R2P9)
评论2
荣耀粉丝214298990 荣耀答答团  发表于 2021-10-15 12:52 属地未知 来自:浏览器

楼主,您好,非常抱歉给您带来不好的使用体验,该问题是抖音(17.9.0版本)自身问题,建议您可以按以下方案排查:
1、删除应用缓存
进入设置 > 应用 > 应用管理,选择抖音,然后点击存储 > 清空缓存
2、卸载重装应用
建议您备份好重要数据后将抖音卸载重装后尝试。


我们已将该问题反馈给抖音,抖音答复是已知问题,目前已经紧急修复了,如果还有类似问题,您也可以向抖音反馈,反馈方式:抖音短视频>我的>右上角横线>设置>反馈与帮助
荣耀粉丝214298990 荣耀答答团  发表于 2021-10-17 17:17 属地未知 来自:浏览器
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