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支付宝扫码突然打不开相机

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舞动精彩me  LV8  发表于 2021-10-10 09:16:48 属地未知 来自:荣耀50 5G
打开支付宝扫码,突然就没办法打开相机了,这是什么BUG。
当然了排除摄像头遮住了,所以不用说这个可能性。 Screenshot_20211008_174605.jpg
评论11
呀是我  LV9  发表于 2021-10-10 09:19 属地未知 来自:荣耀50 5G

评论

差点儿吃了霸王餐  发表于 2021-10-10 09:20  属地未知
没挨揍吧  发表于 2021-10-10 09:20  属地未知
荣耀粉丝214570784  LV4  发表于 2021-10-10 09:22 属地未知 来自:荣耀50 5G
权限管理

评论

不是权限的问题  发表于 2021-10-10 10:57  属地未知
沐殇ll 版主  发表于 2021-10-10 10:13 属地未知 来自:荣耀30
手机重启看看

评论

确实重启手机就行了  发表于 2021-10-10 10:58  属地未知
HONOR2109153710232  LV7  发表于 2021-10-10 10:23 属地未知 来自:荣耀50 SE 5G
HONOR406443515  LV6  发表于 2021-10-10 12:01 属地未知 来自:荣耀50 Pro 5G
砸两下,以前收音机没声音,砸两下就好
荣耀粉丝214298990 荣耀答答团  发表于 2021-10-10 12:24 属地未知 来自:浏览器

亲亲,您好,非常抱歉给您带来不好的使用体验了,遇到这种情况,建议您按以下方法排查:
1、请您打开手机设置>应用(应用和通知)>应用管理>支付宝>权限>相机,将相机权限下的相机访问权限设置为允许即可。
2、如果确认支付宝有允许打开相机的权限,但扫一扫仍然黑屏有报错,可能是系统相机服务出现问题,建议您重启手机再尝试。
3、如果重启手机后依然报错,建议您进一步查看手机里面是否安装了安全软件,如有,建议您查看是否被安全软件所拦截。
4、您可以备份好重要的数据后尝试卸载支付宝,然后去负一屏搜索支付宝进行恢复,再打开应用市场将支付宝更新至最新版本尝试。
荣耀粉丝214298990 荣耀答答团  发表于 2021-10-13 00:22 属地未知 来自:浏览器
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