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手机充不进去电

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HONOR2109093670179  LV6  发表于 2021-10-9 11:33:45 属地未知 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
如题,有人知道什么原因吗?
评论8
HONOR2109093670179  LV6  发表于 2021-10-9 11:34 属地未知 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
烦**
一件小  LV7  发表于 2021-10-9 11:35 属地未知 来自:荣耀 Magic3 5G
售后啊
荣耀粉丝212142310 荣耀答答团  发表于 2021-10-9 12:05 属地未知 来自:浏览器
亲,很抱歉给您带来不便了,关于您描述的手机无法充电的问题,建议您:
1.使用标配的充电器和充电线进行充电。非荣耀官方充电器和数据线可能与手机不兼容,导致手机无法充电。
2.检查充电接口是否有异物堵塞,霉变、腐蚀、内部连接线损坏等,如有此类现象,建议您到附近的荣耀授权服务中心进行清洁、检测。
3.如果您的手机长时间未使用,或低电量关机后未及时给手机充电,手机电池出现过度放电状况,需要更多时间来激活电池,建议您充电30分钟以上查看手机是否有反应。
4.更换可正常充电的充电器和数据线,交叉排查是否为充电器和数据线故障。
若以上方法仍无法解决,请您备份好设备内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带购机凭证,到附近的荣耀授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。
注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店服务。
HONOR2410131123434  LV6  发表于 2021-10-9 12:26 属地未知 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
一样瓦数的快充不是原装的充不进昨天刚试
月亮跌进海  LV9  发表于 2021-10-9 13:15 属地未知 来自:VRD-AL10
1.  一般是由于充电时手机在运行程序,或者手机存在耗电高的问题,导致充电器输入的电流不足以抵消手机本身消耗的电量,因此出现充电时电量不增加,反而越充越少。

2.   有的手机有过热保护设计,当手机温度较高时,充电电流会逐渐减小,因此当手机温度过高时,现象更加明显。

3.  手机连接电脑USB充电,也可能出现此现象,因为电脑USB接口输出电流很小且不稳定,如果输出电流过小则无法抵消手机消耗的电量导致电量不增加。
荣耀粉丝214298990 荣耀答答团  发表于 2021-10-9 16:16 属地未知 来自:浏览器
妹的系列 发表于 2021-10-9 12:26
一样瓦数的快充不是原装的充不进昨天刚试

您好,亲亲,非常抱歉给您带来不好的使用体验了,如果您使用第三方充电器充不进电,可能是因为充电规格或充电协议等差异,会造成第三方充电器与手机不兼容的情况,建议您使用原装充电器给手机充电哦!
荣耀粉丝214298990 荣耀答答团  发表于 2021-10-11 23:57 属地未知 来自:浏览器
妹的系列 发表于 2021-10-9 12:26
一样瓦数的快充不是原装的充不进昨天刚试

您私信会收到一条调研链接,邀请您针对本次服务进行评价。
荣耀粉丝212142310 荣耀答答团  发表于 2021-10-13 12:45 属地未知 来自:浏览器
荣耀小达人丶一叶知秋 发表于 2021-10-9 12:05
亲,很抱歉给您带来不便了,关于您描述的手机无法充电的问题,建议您:
1.使用标配的充电器和充电线进行充 ...

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