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荣耀8X max 更新系统后,容易屏幕卡**

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HONOR538049969  LV3  发表于 2021-10-2 15:08:16 属地未知 来自:荣耀8X MAX
上个月之前,自动更新系统后,感觉不流畅,运行有点卡顿,越来越慢。前几天更新系统后,运行流畅了,就是看视频的时候,容易屏幕卡**
评论17
荣耀粉丝212064954 荣耀答答团  发表于 2021-10-2 18:07 属地未知 来自:浏览器
您好,国庆节快乐!很抱歉给您带来不便,若手机上网时卡顿可能是由于网络状态不好、应用服务器响应不及时等多种原因造成,您可以按照以下方法进行排查:
1.建议用其他同类型应用,观察是否仍然出现卡顿:
  a.如果其他联网应用不卡顿,可能是该应用的服务器响应不及时,或者播放的音频、视频资源存在问题。建议您切换到较低的画质或音质进行观看或收听,或将应用更新到最新版本后尝试。若仍无法解决可尝试向该应用客服反馈。
  b.如果所有联网应用都不流畅:可能是网络状态不佳,应用或网页会刷新缓慢,出现卡顿的现象,请确认您的移动数据网络或者 WLAN 网络状态是否良好,如果网络信号强度不是满格,建议您连接到信号较好的网络,或开启飞行模式一段时间后关闭再尝试。
  c.您还可以进入设置搜索还原网络设置,根据屏幕提示进行操作(此操作会WLAN和蓝牙相关记录,且需要输入锁屏密码验证)。
2.如果当前后台运行的应用过多,建议关闭暂时不需要使用的后台应用后再尝试。
荣耀粉丝212064954 荣耀答答团  发表于 2021-10-2 18:07 属地未知 来自:浏览器

如果按照以上步骤排查后还是无法解决,建议前往附近的服务中心检测。
温馨提示:去之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机内重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移。可以进入“服务APP”中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

评论

不是网络和应用的问题,是屏幕卡**  发表于 2021-10-3 16:42  属地未知
不是网络和应用的问题,是屏幕卡**  发表于 2021-10-3 16:42  属地未知
不是网络和应用的问题,是屏幕卡**  发表于 2021-10-3 16:42  属地未知
荣耀粉丝120259468  LV6  发表于 2021-10-3 12:18 属地未知 来自:荣耀X10
卡出翔被屏蔽了
HONOR538049969  LV3  发表于 2021-10-3 16:44 属地未知 来自:荣耀8X MAX
卡**
HONOR538049969  LV3  发表于 2021-10-3 16:45 属地未知 来自:荣耀8X MAX
触屏卡丝,只能强制重启
荣耀粉丝212064954 荣耀答答团  发表于 2021-10-3 17:14 属地未知 来自:浏览器
您可以尝试以下方法:
1.检查手机是否在边充电边使用手机出现异常,建议您尽量避免边充电边玩手机,避免手机过热。
2.多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,手机超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
3.某些第三方应用与系统不兼容可能会导致卡机,建议您进入应用市场下载最新版本应用。如果系统不停报错、无法正常开机,您可以进入安全模式,卸载此前安装的软件。
4.确认是否误删除过系统文件,系统在运行时,无法找到对应的文件,从而发生错乱,导致手机出现故障。尝试通过手机助手或者通过 eRecovery恢复手机系统版本。

5.若是有安装存储卡,建议您重新插拔后检查问题是否仍然存在。如果问题不存在则可能是接触不良,如果问题仍然存在了,则可能是 microSD 本身损坏或与手机系统不兼容。建议更换优质microSD卡。
荣耀粉丝207461160  LV6  发表于 2021-10-3 19:00 属地未知 来自:荣耀9X
三年了寿命到了
荣耀粉丝212064954 荣耀答答团  发表于 2021-10-8 19:47 属地未知 来自:浏览器
荣耀小达人丶阿白 发表于 2021-10-3 17:14
您可以尝试以下方法:
1.检查手机是否在边充电边使用手机出现异常,建议您尽量避免边充电边玩手机,避免手 ...

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