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插耳机没反应需要重启才行

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荣耀粉丝135835238  LV8  发表于 2021-9-28 23:00:01 属地未知 来自:荣耀20S
如上

荣耀V30Pro
鸿蒙2.0.0
版本号2.0.0.168
产品型号YAL-AL50
出现频率总是
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称AREngineServer
应用版本3.11.0
系统版本YAL-AL50 2.0.0.185(C00E180R8P2)
评论2
荣耀粉丝220503944  LV1  发表于 2022-4-24 12:20 属地未知 来自:荣耀V30 Pro
我最近也是这样 楼楼你的问题解决了吗
荣耀粉丝216490342 荣耀答答团  发表于 2022-4-24 14:07 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶珊瑚 于 2022-4-24 14:08 编辑
HONOR2204248137250 发表于 2022-4-24 12:20
我最近也是这样 楼楼你的问题解决了吗

层主,您好,您是不是出现了插入有线耳机后不显示耳机图标,声音从扬声器发出的情况呢?若是如此,建议您尝试按照以下方法排查一下:
1、请重新插拔耳机尝试,确保已完全插入。(如果使用保护套或保护壳,请确保完全插入)
2、建议您更换其他手机或TYPE-C接口耳机连接尝试,交叉验证后,如果只有您的耳机无法使用,可能是您的耳机有问题。如果只有您的手机无法识别耳机,建议您携带耳机、手机,备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,以免数据丢失。携带购机凭证,建议提前电话联系门店。前往荣耀授权服务中心检测。
注:可以进入服务APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修
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