信号问题：电话断断续续能不能更新彻底解决

信号问题能不能更新解决掉，断流我忍了，打电话断断续续对方一句话听半句，意思全靠猜…我太难了，我想说当地网络信号是没问题的，原来华为用了这么多年从来没电话这样啊…有点懵…
荣耀最高端的旗舰啊…冲刺高端，要对得起高端旗舰啊…希望下次大更新能把信号更新好…
另外，影像融合计算又是期货…真的是天天等更新的状态，每天早晚点一点…华为用户转过来太难了…原来升级尝鲜在哪里都不知道…
最后想问下赵总，大更新具体什么时候？

信号是硬件问题，有的机器就没问题，所以唉

确实，电话和微信电话都遇到过话听一半就听不见了，还以为对方的手机问题

132这个版本信号格外差

是否佩戴了含金属材质的保护套：如果您的手机佩戴了金属材质的保护套，建议您取下后尝试，金属材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差。还有摄像头是部分就是手机上半部分不要用手挡住。

所在区域运营商网络覆盖差，或信号被遮挡：一些较封闭的室内环境，例如楼栋间距密集的房屋内，手机信号可能会被遮挡，导致信号变差。

您可以走出室外测试手机信号能否恢复正常；运营商网络覆盖程度根据地域不同有差异，城市区域基本满足覆盖，但一些较偏远的地区可能覆盖能力不足，这样就会导致手机信号差。

您可以通过是否只在同一区域时手机信号差或者周边朋友使用相同运营商电话卡的手机信号状况来判断是否为网络覆盖问题导致。

小小苏vk 发表于 2021-9-27 21:20
132这个版本信号格外差

您好，很抱歉给您带来不便，您可以按照以下方法进行排查：
1.如果有使用金属、磁吸保护壳或支架吸盘，建议您取下后尝试，金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差。
2.一些较封闭的室内环境，手机信号可能会被遮挡，可以走出室外测试手机信号能否恢复正常。可以对比周围使用相同运营商电话卡的手机信号状况来判断是否为网络覆盖问题导致。
3.进入设置搜索APN，点击接入点名称 (APN)进入移动数据设置界面，再点击接入点名称 (APN)>右上角三个点>重置为默认设置。
4.建议取出SIM卡观察金属面是否有脏污氧化情况，建议将电话卡保持清洁后尝试。同时可以将SIM卡换到其他支持此卡的手机后再查看，如果也出现该情况，建议您前往运营商营业厅检测并更换新的SIM卡。
5.进入设置搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原（此操作会WLAN和蓝牙相关记录，且需要输入锁屏密码验证）。
若以上方法仍无法解决，请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

Xangelss 发表于 2021-9-27 21:02
确实，电话和微信电话都遇到过话听一半就听不见了，还以为对方的手机问题

亲亲，您好，很抱歉给您带来不便，手机的通话声音质量主要受音频发声相关器件，手机网络信号质量等影响，如果您的手机出现通话声音有异常，您可以尝试以下方法：
1.检查保护套/壳或贴膜是否有遮挡出音孔；如果出音孔有脏污堵塞的情况，可以尝试使用较软的毛刷蘸取酒精进行清洁。
2.查看手机信号是否正常，当手机信号不稳定或者信号质量差，会影响通话质量。
3.当前运营商正在持续加大VoLTE网络的建设和覆盖，但还有个别地区存在网络未覆盖、覆盖不全或不兼容的问题，可能会影响通话质量。可以通过打开或关闭VoLTE 高清通话，查看是否恢复正常。

楼主，您好，给您带来的不便实在抱歉，您可以试下按照【7楼】的方式操作下是否可以解决您的问题，后续问题如果还存在欢迎您随时联系我们哦。感谢您对荣耀的支持。

楼主，您好，请问是在wifi情况下出现断连情况还是移动数据呢？请您按照以下步骤进行排查：
wifi断连：
1.重启一下路由器并将WLAN设置为休眠状态下始终保持WLAN连接状态，您可在设置 > 电池 > 更多电池设置中打开休眠时始终保持网络连接开关；
2.建议您在设置中搜索还原网络设置并点击进入，还原网络设置后重试(此操作会删除wifi以及蓝牙连接记录)；
移动数据断连时：
1.是否是个别应用或网站频繁断连，如果是个别应用可能是由于第三方服务器异常导致，建议尝试使用其他应用或网站，确认网络连接状况；
2.是否是由于SIM卡套餐限速导致的网络的网络断连情况，建议亲尝试切换其他的SIM卡再尝试一下；
3.打开设置-搜索APN-点击接入点名称APN-点击右上角三个点，选择重置为默认设置尝试。

荣耀小达人丶小叮当 发表于 2021-9-28 09:49
您好，很抱歉给您带来不便，您可以按照以下方法进行排查：
1.如果有使用金属、磁吸保护壳或支架吸盘，建 ...

您好，很抱歉给您带来不便，为了更好地跟进您的问题，还请私信提供下您的姓氏以及联系方式，我们会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来，安排专人与您联系处理您的问题。