各位粉粉大家下午好~大家平时有没有遇到过手机突然自动拨打电话的情况呢?是中病毒了吗?别着急,出现这种情况,您可以参考下面的方案:
1.检查是否开启了快速拨号功能:
开启或设置快速拨号,可以直接按特定数字快捷拨号,删除相关设置即可恢复。请打开拨号>右上角三个点>设置>快速拨号,选择已添加的号码,点击“删除号码设置”,完成删除。
2.检查是否开启了自动拨打电话的功能:
请进入设置搜索拿到耳边功能,若可以搜到,请进入后关闭拨打电话/快速通话。
3.检查是否连接了蓝牙耳机:
如果您的手机连接了蓝牙耳机时出现自动拨打电话,请确认是否误触到蓝牙耳机的回拨按钮。蓝牙耳机根据手机中最新的一个通话记录进行回拨。
4.检查是否安装了支持快捷拨号的应用:
当您误触第三方应用的快捷拨号方式时,手机可能自动拨号。请根据需要确认是否需要此类第三方应用,若不需要,建议您卸载。
5.病毒查杀清理:
请使用手机管家的病毒查杀功能进行病毒清理,进入手机管家>病毒查杀进行处理。
6.开启防误触模式:
为防止误触导致拔打电话,您可开启防误触模式。
进入设置 > 辅助功能 ,开启防误触模式开关。
7.开启亮屏功能:
手机锁屏状态下在口袋或者包里自动拨打紧急电话,您可能开启了亮屏模式。
进入设置 > 辅助功能 > 快捷启动及手势 > 亮屏 ,关闭拿起手机亮屏和双击亮屏开关。
8.请确认您的手机是否解锁亮屏时出现自动拨号,同时伴随手机界面自动切换的现象:
如果是上述此种情况,则可能是触摸屏故障导致自动拨号,请您备份好设备内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带购机凭证,到附近的服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。
注:可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店服务。
好了,以上就是今天的分享~祝大家玩机愉快!不同机型、系统版本对上述功能的支持情况各有差异,请以实际使用情况为准。更多资讯请关注”荣耀客服”微信公众号,有其他问题可以给我们留言或者@荣耀答答团!
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