您好，很抱歉给您带来不便，您可以按照以下方法进行排查：
1.如果后台应用太多会影响到手机性能，建议您清理后台应用程序后重新进入应用尝试。
2 更换稳定的网络
可能是网络信号弱，导致游戏出现登录异常、操作无响应的情况，请切换到网速正常的网络，重新进入游戏。
3 更新游戏至最新版本
建议您通过应用市场或Google Play商店下载游戏或更新至最新版本，非应用市场或Google Play商店下载的部分游戏与系统不兼容，可能存在闪退、启动时黑屏的现象。 4 清除游戏中心缓存 请您清除HMS Core和荣耀游戏中心缓存重新登录尝试，建议您进入设置，搜索应用管理，找到HMS Core和荣耀游戏中心，点击存储 > 删除数据后重试（单机游戏请勿进行删除数据和卸载重装,避免出现数据丢失） 5 重启手机 建议您重启手机，重新进入应用尝试，重启能有效的清理手机缓存。 若以上方法仍无法解决，请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带设备、充电器、数据线及购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。 可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
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