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打开软件卡顿的不得了!

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腾讯他叔  LV7  发表于 2021-9-10 11:00:45 属地未知 来自:荣耀50 5G
转圈圈,转圈圈,转圈圈……一直都是转圈圈! Screenshot_20210910_105908.jpg
评论7
HONOR2602028273925  LV8  发表于 2021-9-10 11:03 属地未知 来自:浏览器
喜欢就好
HONOR2109028510185  LV8  发表于 2021-9-10 11:06 属地未知 来自:荣耀50 Pro 5G
习惯就好,一个样
荣耀粉丝85562112  LV7  发表于 2021-9-10 12:01 属地未知 来自:荣耀20 Pro
荣耀粉丝181054387  LV9  发表于 2021-9-10 12:36 属地未知 来自:荣耀30 Pro
望优化
荣耀粉丝214024197  LV3  发表于 2021-9-10 13:51 属地未知 来自:浏览器
亲,您好,非常抱歉给您使用带来不便
应用卡顿有多种原因造成,您可以按照以下方法进行排查:
1 清理内存和缓存
进入手机管家点击立即优化/一键优化,优化完毕后,手机管家会显示优化结果以及设置建议。根据提示,完成相应的设置。
进入手机管家点击清理加速,待扫描完毕后,点击清理项后的去清理,根据提示删除多余的文件
应用数据过多或有异常时会导致应用卡顿。建议您:
如果应用自己有数据管理功能,使用该功能清理不必要的应用数据(聊天记录、音视频、图片等,如微信)。进入设置,搜索应用管理,打开后找到卡顿的应用,选择存储,点击清空缓存。
2 切换好网络,网络不稳定时会导致网络游戏延迟高,播放在线视频、在线音乐时会出现加载慢
3 更新应用为最新版本
4 查看手机是否有多个管家类应用
如果手机有其他第三方管家类应用(如:360手机卫士极速版、360手机助手、腾讯手机管家、百度手机卫士等),建议您卸载后重启手机尝试。
5 重启手机
6 卸载重装应用
卸载重装应用可以改善因数据异常导致的应用卡顿问题,请您备份应用的重要数据后,卸载应用,然后前往应用市场或该应用官网,下载安装。
7 仍然无法解决?
如果是第三方应用,建议您向应用进行反馈。
如果是系统应用,进入手机设置,搜索并进入软件更新/系统更新,检查如果有新版本,建议您及时将手机系统更新至最新版本。
如果没有新版本,请您备份好数据后携带购机凭证前往荣耀授权服务中心进行检测处理。
如果按照以上步骤排查以后还是未能解决您的问题,建议前往服务中心检测,温馨提示:去之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ、等第三方应用数据迁移。您可以进入“服务APP/我的荣耀APP”中找到最近的服务中心,路径:服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。

评论

1.我的网络非常好,速度杠杠滴; 2.手机内存足够多,可以装下一艘航母; 3.优化清理设置的自动; 4.我想升级鸿蒙,你们不答应! 5.…  发表于 2021-9-10 15:37  属地未知
荣耀粉丝214024197  LV3  发表于 2021-9-14 12:46 属地未知 来自:浏览器
荣耀小达人丶小柯 发表于 2021-9-10 13:51
亲,您好,非常抱歉给您使用带来不便
应用卡顿有多种原因造成,您可以按照以下方法进行排查:
1 清理内存和 ...

楼主,很抱歉给您带来不便,为了更好地跟进您的问题,还请私信提供下您的姓氏以及联系方式,我们会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来,安排专人与您联系处理您的问题。
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