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荣耀50Pro连上蓝牙但没有声音

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HONOR2109071557361  LV3  发表于 2021-9-7 22:20:03 属地未知 来自:荣耀50 Pro 5G
新买的荣耀50Pro,连接上了蓝牙耳机,但是声音仍然是从手机扬声器里面出来的,耳机没声音。断掉重连多次了,没有用。各种牌子蓝牙耳机都一个情况。应该怎么办?
评论7
荣耀粉丝213275725  LV4  发表于 2021-9-7 22:36 属地未知 来自:荣耀50 5G

评论

  发表于 2021-9-7 22:38  属地未知
荣耀粉丝213665658  LV6  发表于 2021-9-7 23:27 属地未知 来自:荣耀50 5G
要进入链接的蓝牙配件设置一下
HONOR417894656  LV4  发表于 2021-9-9 07:01 属地未知 来自:荣耀50 Pro 5G
我的车载蓝牙也有此问题出现
荣耀粉丝212184492  LV7  发表于 2021-9-13 14:21 属地未知 来自:浏览器

您好,很抱歉给您的带来不便,您可以尝试以下方法:
1.请您确认手机设置是否正确
(1)请您在手机上按音量上键,将蓝牙媒体音量调高。
(2)请打开媒体音频开关。请您下拉状态栏,长按蓝牙图标进入蓝牙设置界面,在已配对的设备列表中找到当前连接的蓝牙设备,点击图标进入设置界面,媒体音频开关如果已关闭,请您手动打开。(部分蓝牙设备重连后会自动关闭媒体音频开关,如部分奔驰车载。)
如无法打开,请取消对端蓝牙设备与其他所有手机的连接,再重新和当前手机建立连接,并尝试打开媒体音频。

2.请您确认蓝牙设备设置是否正确
(1)请您在蓝牙设备端,将音量调高。
(2)如果连接的是车载蓝牙,请您在车载侧进入蓝牙媒体音频界面,手动将媒体来源切换至手机蓝牙。
车载设备还需要确认是否支持蓝牙媒体音频功能。部分蓝牙车载设备不支持蓝牙媒体音频,只支持蓝牙手机音频(通话),这是车载自身特性问题,无法解决,如2016年款奥迪Audi A4。详细请咨询您的设备提供商。

3.请您清除后台应用后重试
建议您清除后台应用,避免其他应用影响,应用内涉及语音通话的场景(如使用王者荣耀中的语音对话功能),可能会将蓝牙的媒体音频关闭。

4.请您确认是否安装了高德地图APP
高德地图会在后台占用蓝牙通话的声音通道不释放,导致音乐声音无法通过蓝牙设备输出。
如您安装了高德地图APP可以将高德地图的出声通道选择到媒体音频,具体方法是进入高德地图,我的>设置>导航设置>蓝牙声道选择,选择为媒体声道。
荣耀粉丝212184492  LV7  发表于 2021-9-13 14:22 属地未知 来自:浏览器
5.如果设备为蓝牙磁吸式耳机,请确认磁吸是否松开
如您的设备为蓝牙磁吸式耳机,例如荣耀运动蓝牙耳机(CM-R1),内置霍尔开关,在两侧耳塞端磁吸在一起时,会断开媒体音频的连接,并且无法在手机侧配置该耳机的媒体音频开关。松开磁吸即可恢复连接。

6.还原网络设置后重试
建议您将手机还原网络设置后尝试。

7.使用其他手机做交叉验证
如果以上操作都不能解决您的问题,建议您使用其他手机做交叉验证。
如果多个手机连接这个蓝牙设备均有此问题,可能是蓝牙设备本身问题。
如果其他手机连接该蓝牙设备后无异常,可能是手机问题,请您携带购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。去往服务中心之前请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移。
荣耀粉丝212225509  LV5  发表于 2021-9-15 13:52 属地未知 来自:浏览器
HONOR417894656 发表于 2021-9-9 07:01
我的车载蓝牙也有此问题出现

您好,您也是遇到同样的问题吗?给您带来的不便实在抱歉,您可以试下按照5、6楼的方式操作下是否可以解决您的问题,感谢您对荣耀的支持。
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