首页»版块 荣耀Magic系列手机 荣耀Magic3系列 magic3pro问题反馈

magic3pro问题反馈

[复制帖子标题和链接]

5098

荣耀粉丝213705525  LV6  发表于 2021-9-2 21:42:44 属地未知 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
本帖最后由 HONOR717065296 于 2021-9-2 21:43 编辑

人脸识别,解锁,有时不识别,不灵敏,照相效果一般,前置自拍不如其它手机美颜好看,人脸无血色,感觉卡白,如尸一般,希望改下红润肤色,电池继航有点差,8G内存,开三四个程序,过几分钟后会杀后台,点软件会重启,可用内程约2G,不要说关自启,只保留qq .微信,内存占有点大,希望忧化系统改善,wifi信号略差其它手机,红外遥控器偏点位置不灵敏
评论8
与你同拍 摄影达人  发表于 2021-9-2 21:48 属地未知 来自:ELS-AN10
沙发
荣耀粉丝213494416  LV6  发表于 2021-9-2 21:54 属地未知 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
你别说 这前置拍的真跟**
HONOR222281191  LV3  发表于 2021-9-3 02:32 属地未知 来自:荣耀Magic3 至臻版 5G
有时解锁后屏幕暗,2秒后回复自动亮度。
荣耀粉丝214024178  LV3  发表于 2021-9-14 11:26 属地未知 来自:浏览器
亲,您好,给您带来不好的体验了,如果亮屏状态下人脸解锁经常失败,请您参考如下方法排查解决:
1 以下因素可能会影响人脸解锁成功率,前置摄像头遮挡或故障、面部被遮挡、人脸和手机的距离或角度偏差较大、躺卧姿势使面部变形、闭眼状态、未注视手机等都可能导致人脸解锁失败,建议您进行人脸解锁时注意以下几点:
保持前置摄像头清洁并且无遮挡;
在解锁过程中面部不要被帽子,口罩,围巾等遮挡,露出面部解锁;
在过亮或过暗环境建议您使用指纹或密码解锁;
调整手机和人脸之间的距离,保持在 20~50 厘米左右并尽量使摄像头正对人脸尝试;
躺卧的姿势会造成人脸轻微变形,出于安全考虑,解锁成功率会降低,建议您使用指纹或密码解锁;
如果您的手机支持并开启注视时启用人脸识别功能,闭眼或者眼睛没看着手机时会无法解锁。您可以关闭注视时启用人脸识别功能。
备注:注视时启用人脸识别该功能仅部分手机支持,如果设置中没有搜索出结果,则表示不支持该功能。
关闭注视时启用人脸识别,可在闭眼时识别人脸,提升解锁速度,但是可能会降低安全性,请您根据实际使用情况进行选择。
2 请确认前置摄像头功能是否正常
请打开相机,检查前置摄像头拍照功能是否正常。如果前置摄像头功能不正常会导致人脸数据无法录入。
3 请确认已录入正确的人脸数据
请您进入设置,搜索并进入人脸识别/人脸解锁,根据提示正确录入人脸。请确保录入人脸时,人脸完全出现在录入区域。人脸没有完全出现在录入区域内会导致录入失败,不能进行后续过程。
4 请确认解锁失败次数是否达到上限
出于安全考虑,解锁失败次数过多,会短时间禁用人脸解锁功能,请您输入锁屏密码进行解锁。
5 请确认手机是否使用第三方主题
人脸解锁需要第三方主题适配,部分主题未适配人脸解锁功能,建议您更换默认主题体验人脸解锁功能。
6 请确认是否外部环境影响
如果长时间处于较低温度环境下,并且手机电量不充足,会导致解锁失败。此种情况下,请您使用密码解锁。离开低温环境后,再尝试使用人脸解锁功能。
7 使用相机连续快速拍照后无法人脸解锁
使用相机连续快速拍照后,立即使用人脸识别,此种情况下,相机模块一直在处理之前所拍的图像,当使用人脸识别时,由于相机模块处于忙碌状态,使得人脸识别短时间内无法使用。请您使用指纹和密码的方式解锁或等待一段时间后再次尝试。
8 人脸信息录入时图片质量不好
弱光环境会影响摄像头录入人脸数据,如果多次解锁失败,请在设置中搜索并进入删除面部数据,在光线适宜(不要阳光直射或过暗)、摄像头清洁、面部无遮挡的情况下,重新录入人脸。
荣耀粉丝214024178  LV3  发表于 2021-9-14 11:26 属地未知 来自:浏览器
亲,您好,手机、平板待机时长和电池容量大小、具体使用状态有关。电池容量越大,相同条件下待机时间越长;相同容量的手机,不同的使用状态耗电也不同。您可以按照以下步骤操作一下优化电池续航能力:
1、使用一键优化自动诊断优化
可以使用手机管家界面的一键优化功能,实现省电续航。
2、根据应用耗电量排行,查看耗电高的应用:
进入设置 > 电池 > 应用耗电量排行,查看正在运行的高耗电应用,如果暂时不需要运行,请点击应用并结束运行。
3、开启智能分辨率,有助于省电
进入设置,在上方搜索智能分辨率,根据提示进入显示和亮度设置界面,开启智能分辨率。
4、开启低电量模式
进入设置 > 电池,开启低电量模式。
荣耀粉丝214024178  LV3  发表于 2021-9-14 11:27 属地未知 来自:浏览器
亲,您好,如果您是WLAN信号弱,建议您检查手机是否使用金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘,有使用建议取掉尝试,金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差。
建议您移动至路由器信号覆盖较强区域,有遮挡或者距离路由器较远会对信号有影响。
建议您重启路由器尝试,查看信号是否恢复正常。
建议您在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:会删除WLAN和蓝牙连接记录)
建议手动连接到2.4G热点尝试,查看信号是否恢复正常。
温馨提示:若以上方法仍无法解决,请您到附近的官方授权服务中心进行检测,去之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好设备内重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移。可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
荣耀粉丝214024178  LV3  发表于 2021-9-14 11:27 属地未知 来自:浏览器
亲,如果您是使用红外遥控器打开家电无反应、不灵敏等。可以尝试以下方式进行排查:
1、请将手机红外发射孔正对家电进行操作
为了手机的美观,手机的红外传感器内置且红外发射孔较小,遥控角度较一般遥控器小,因此可能存在没对准而导致遥控失败的情况。使用时请将手机顶部的红外线发射孔正对家电操作,角度偏差在 0~45 度范围内。
2、请将手机与家电距离保持在 7 米内
为了降低手机功耗,手机的红外发射功率相对较小,遥控距离较一般遥控器小,可能存在距离太远而导致遥控失败的情况。因此使用时,请将手机与家电距离保持在 7 米内。
荣耀粉丝214024178  LV3  发表于 2021-9-14 11:28 属地未知 来自:浏览器
亲,您好,为了更好地跟进您的其他问题,还请私信提供下您的姓氏以及联系方式,我们会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来,安排专人与您联系处理您的问题。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表